导游服务的性质主要有( )。

试卷相关题目

• 1单项服务的主要项目有( )。

  A.导游服务

  B.交通集散地的接送

  C.早餐

  D.代办签证

  E.代办机票确认

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• 2小包价旅游可选择部分通常包括( )。

  A.导游服务

  B.饭店客房

  C.参观游览项目

  D.早餐

  E.晚餐

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• 3包价旅游的服务项目通常包括( )。

  A.饭店客房

  B.城市问交通

  C.行李搬运费用

  D.早餐

  E.导游服务

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• 4国内旅行社的旅游业务范围包括( )。

  A.招徕我国旅游者在国内旅游

  B.组织我国旅游者到香港、澳门、台湾旅游

  C.为我国旅游者代购各类交通票据

  D.为我国旅游者提供行李运送的服务

  E.组织中国公民在与我国接壤国家的边境地区旅游

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• 5现代旅游业的三大支柱为( )。

  A.旅游景点

  B.旅行社

  C.交通

  D.住宿业

  E.餐饮企业

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• 6导游服务的特点主要有( )。

  A.复杂多变

  B.独立性强

  C.诱惑性大

  D.经济性强

  E.跨文化性

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• 7导游服务的作用主要有( )。

  A.扩散作用

  B.协调作用

  C.标志作用

  D.主导作用

  E.承上启下作用

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• 8导游服务的纽带作用主要表现在( )。

  A.连接内外

  B.协调左右

  C.标志上下

  D.承上启下

  E.互相扩散

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• 9导游服务的原则是( )。

  A.“履行合同”原则

  B.“服务第一”原则

  C.“游客至上”原则

  D.“礼貌待客”原则

  E.“合理而可能”原则

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• 10为旅游者提供服务的导游服务集体成员一般应包括( )。

  A.司机

  B.地方陪同导游人员

  C.领队

  D.全陪

  E.计调人员

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