导游资格导游综合知识导游业务2013年导游资格考试《导游业务》章节练习1

题目内容

外语导游员的服务工作具有涉外性，主要表现在( )。

2024-07-05

A.宣传中国

B.帮助就地出口商品

C.了解中国

D.当好“民间外交家”促进民间交往

E.促进中外旅行社的合作

题目答案

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1为旅游者提供服务的导游服务集体成员一般应包括( )。
A.司机
B.地方陪同导游人员
C.领队
D.全陪
E.计调人员
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2导游服务的原则是( )。
A.“履行合同”原则
B.“服务第一”原则
C.“游客至上”原则
D.“礼貌待客”原则
E.“合理而可能”原则
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3导游服务的纽带作用主要表现在( )。
A.连接内外
B.协调左右
C.标志上下
D.承上启下
E.互相扩散
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4导游服务的作用主要有( )。
A.扩散作用
B.协调作用
C.标志作用
D.主导作用
E.承上启下作用
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5导游服务的特点主要有( )。
A.复杂多变
B.独立性强
C.诱惑性大
D.经济性强
E.跨文化性
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