导游资格导游综合知识旅游方针政策与法规2009年山东省全国导游资格考试《旅游政策法规》试卷
题目内容

以下符合《铁路法》规定的是        。

2024-07-05

A.因铁路运输企业的责任造成旅游者不能按车票载明车次乘车,旅客可以要求退还全部票款

B.旅客开始旅行后不能退票。旅客如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;同行人按同样办理

C.退还带有行李标注的车票时,应先办理行李变更手续

D.团体旅客非因铁路部门原因要求退票的,必须在开车2小时以前办理

E.站台票退票不得超过有效期

题目答案

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