根据消费者权益保护法的规定，      。

试卷相关题目

• 1以下说法错误的是        。

  A.消费者购买服装时，已被商家告知因本件服装袖口反面存在少许色差的瑕疵所以优惠，但不影响服装的正常穿着，买后不得以此瑕疵为由要求退货

  B.某厂家以广告、产品说明等方式标明商品的质量状况时，其实物应与广告基本相符

  C.商场以店堂告示等方式做出的规定均属于无效

  D.娱乐场所提供的服务或商品应明码标价

  E.不得搜查消费者携带的物品

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• 2导游人员的“其他权利”主要是指导游人员为了更好地履行职务而应当享有的      。

  A.紧急情形下变更旅游计划的权利

  B.参加培训的权利

  C.申诉的权利

  D.获得升级的权利

  E.投诉的权利

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• 3以下符合《铁路法》规定的是        。

  A.因铁路运输企业的责任造成旅游者不能按车票载明车次乘车，旅客可以要求退还全部票款

  B.旅客开始旅行后不能退票。旅客如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额；同行人按同样办理

  C.退还带有行李标注的车票时，应先办理行李变更手续

  D.团体旅客非因铁路部门原因要求退票的，必须在开车2小时以前办理

  E.站台票退票不得超过有效期

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• 4外国人领取旅行证后，如需      必须向公安机关申请变更。

  A.缩短有效期

  B.延长有效期

  C.增加不对外国人开放的地点

  D.增加偕行人数

  E.减少不对外国人开放的地点

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• 5导游人员权利中的“诉权”，主要指        。

  A.投诉权

  B.申请复议权

  C.起诉权

  D.仲裁权

  E.上访权

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• 6导游人员进行导游活动时未佩带导游证的，由旅游行政管理部门      。

  A.提出警告

  B.责令改正

  C.拒不改正的，处1000元以下罚款

  D.拒不改正的，处500元以下罚款

  E.情节严重的，吊销导游证

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• 7属于外国旅游者入境的法律限制情形。

  A.未满不准入境年限的

  B.被认为入境后可能进行颠覆活动的

  C.不能保障其在中国所需费用的

  D.患有较严重心血管疾病的

  E.未成年人

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• 8导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担      。

  A.旅游者滞留期间所支出的所有费用

  B.旅游者滞留期间所支出的食宿费用等直接费用

  C.并赔偿预交旅游费用50％的违约金

  D.并赔偿全部旅游费用30％的违约金

  E.退回旅游者已交费用

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• 9同一旅游团队中，旅行社不得因        等因素提出与其他旅游者不同的合同事项。

  A.旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动的

  B.旅游者拒绝参加需要旅游者另行付费的旅游项目的

  C.旅游者存在的年龄或者职业上的差异

  D.旅游者要求安排独立房间

  E.不同等级车票

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• 10旅游业的发展增强了国民环境保护意识和文化保护意识，提升了国家“软实力”和大国形象。    (    )

  A.对

  B.错

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