根据职责不同，我国旅游投诉管理机关分为（    ）。

试卷相关题目

• 1下列属于我国旅游法所调整的主要社会关系是（    ）。

  A.某市旅游局与该市一饭店之间的关系

  B.某位旅游者与组织该旅游者旅游的旅行社之间的关系

  C.某位消费者在超市购物与该超市之间的关系

  D.有业务合作关系的旅行社与旅行社之间的关系

  E.某旅行社与其职工的关系

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• 2《旅行社条例》第2条所称招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务，主要包括（    ）。

  A.安排交通服务

  B.安排住宿服务

  C.安排餐饮服务

  D.导游、领队服务

  E.旅游咨询、旅游活动设计服务

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• 3旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同并载明（    ）。

  A.旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号

  B.签约地点和日期

  C.旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准

  D.旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称

  E.旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式

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• 4消费者权利包括（    ）。

  A.保障安全权

  B.知悉真情权

  C.公平交易权

  D.依法求偿权

  E.依法结社权

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• 5经营者和消费者进行交易，应当遵守（    ）的原则。

  A.自愿

  B.平等

  C.公平

  D.诚实守信

  E.合法

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• 6我国文物保护工作应贯彻的基本原则是（    ）。

  A.保护为主

  B.抢救第一

  C.合理利用

  D.加强管理

  E.规范开发

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• 7下列行为中，构成不正当竞争行为的是（    ）。

  A.某旅店为了招徕顾客，到车站码头接客时以路近、有热水洗澡、代购车票机票船票为条件诱使顾客住宿。当承诺不到位，顾客退房时，索要“服务费”、“损失费”等

  B.某旅行社为扩大客源，许诺凡介绍游客参加其组织的旅游团付给中间团费5%的佣金

  C.某餐馆在顾客订座时说好每桌500元，结账时辩称，每桌500元仅指酒菜，不包括房间费、服务费、空调费、娱乐费等

  D.某个体工商户的服装本价100元，标价300元，再以“降价大出血”抛售

  E.某出租车司机故意不打开计时器，声称l0元一趟，到达目的地时又称，他说的是每人l0元一趟，害得乘客多掏钱

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• 8旅游保险的特点有（    ）。

  A.保证性

  B.科学性

  C.补偿性

  D.长期性

  E.短期性

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• 9下列选项中，不属于旅客的有（    ）。

  A.在旅馆就餐不在饭店住宿的甲

  B.在旅馆就餐又在饭店住宿的乙

  C.长期租用旅馆客房作为居室的其公司经理

  D.来看望乙的朋友丙

  E.前来洽谈业务的丁

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• 10社会主义初级阶段的含义是（    ）。

  A.我国的社会主义性质还不是社会主义

  B.我国的社会主义性质已经是社会主义

  C.我国的社会主义还没有发展成熟

  D.我国的社会主义已经成熟

  E.我国的社会主义比较成熟

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