根据《旅游投诉暂行规定》，投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知书之日起15日内，向_______申请复议。

试卷相关题目

• 1《消费者权益保护法》的主要实施者是_______。

  A.各级人民政府

  B.各级卫生监督管理部门

  C.消费者协会

  D.各级技术监督部门

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• 2我国文物级别划分的依据是_______。

  A.文物的观赏、历史、文化价值

  B.文物的观赏、艺术、文化价值

  C.文物的历史、艺术、科学价值

  D.文物的观赏、历史、科学价值

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• 3旅行社责任保险合同的特点在于它是以旅游者的生命和财产保险的，具有_______。

  A.单一性

  B.综合性

  C.自愿性

  D.长期性

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• 4我们讲解放思想、实事求是、一切从实际出发，最大的实是_______，这是我们制定路线、方针、政策的根本出发点。

  A.我国正处于社会主义初级阶段

  B.我国将长期处于社会主义初级阶段

  C.我国正处于长期并将处于社会主义初级阶段

  D.我国正处于不发达的社会主义阶段

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• 5采取改组、联合、兼并、租赁、承包经营等形式组建企业集团，以_______为纽带。

  A.市场

  B.价格

  C.资本

  D.改革

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• 6旅行社业务中既属于产品消费，又属于产品生产的业务是_______。

  A.旅游产品的开发设计

  B.旅游产品的销售经营

  C.旅游产品的采购统筹

  D.旅游接待服务

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• 7导游服务的三要素是_______。

  A.爱岗敬业、高尚情操、遵纪守法

  B.竞争意识、身体健康、头脑冷静

  C.遵纪守法、诚实善良、文明礼貌

  D.语言、知识、服务技能

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• 8外国旅游者若希望前去不对外开放地区旅游，须事先向所在地市县安局申请_______获准后方可前往。

  A.护照

  B.旅行证

  C.通行证

  D.签证

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• 9盛行于西方、东欧和阿拉伯世界的礼节是_______。

  A.招手礼

  B.鞠躬礼

  C.合掌

  D.拥抱接吻礼

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• 10华氏86度等于摄氏_______。

  A.27度

  B.30度

  C.32.2度

  D.36度

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