某超市在招聘导购员时，要求求职者回答这样一个问题，“如果你是超市中的一名导购，你看到一位男性顾客在你负责的区域中已经足足待了15分钟，他看上去有些困惑和沮丧，你会怎样做？”这种面试称为（ ）。

试卷相关题目

• 1与测验形式的笔试相比，论文形式笔试的优点是（ ）。

  A.能够考察出应聘者的推理能力、创造力及材料概括力

  B.易于测出应聘者的实际操作能力

  C.一次测试能够出题较多，题目较为全面

  D.成绩评定较为客观

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• 2以概念及其关系的方式储存和积累下来的经验系统称为（ ）。

  A.动机

  B.技能

  C.知识

  D.社会角色

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• 3根据胜任特征冰山图，最容易得到改进和发展的是（ ）。

  A.人格特质

  B.动机/需要

  C.社会角色

  D.知识、技能

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• 4工作丰富化对（ ）员工的激励作用较小。

  A.年轻的

  B.有工作导向型文化倾向的

  C.不将生存和安全作为首要需求的

  D.从事低水平工作的

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• 5根据（ ）进行工作设计，会使工作变得更为机械化。

  A.工效学原

  B.人际关系理论

  C.科学管理原

  D.工作特征模型理论

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• 6对现有员工实施某种测验，然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较，由此取得的效度指标是（ ）。

  A.内容效度

  B.构想效度

  C.效标关联效度

  D.预测效度

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• 7关于绩效反馈面谈的说法，正确的是（ ）。

  A.绩效面谈要含糊笼统，维护员工自尊

  B.绩效面谈的根本目的是指出员工的不足

  C.绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状

  D.绩效面谈中应避免对立和冲突

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• 8为了适应组织的（ ），组织在绩效管理中应当鼓励员工多进行创新活动。

  A.差异化战略

  B.防御者战略

  C.规模化战略

  D.成本领先战略

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• 9有效的绩效管理的特征是（ ）。

  A.可扩充性

  B.抽象性

  C.可接受性

  D.经济性

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• 10为了避免走入绩效面谈中的“理解不足”误区，管理者应采取的行为是（ ）。

  A.在面谈结束时，归纳并确认谈话内容

  B.尽量避免同时对两件以上的事情发问

  C.多提一些开放性的问题，引发员工思考

  D.尽量考虑对方的立场，以同情的态度提出建议

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