工作分析中的首要步骤是（　　）。

试卷相关题目

• 1绩效考核的目的中不包括（　　）。

  A.提高企业的核心竞争力

  B.帮助员工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法

  C.为企业的人力资源决策提供依据

  D.对员工的工作业绩进行排名

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• 2著名的心理学家麦克里兰提出作为一个优秀的领导者，应该具备五个方面的能力。在麦克里兰理论的基础上，威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面。下列不属于威尔逊提出的领导者的胜任特征的是（　　）。

  A.预测变化：有远见，有想象力，富于冒险，有创新精神，坚韧不拔，以及富有耐心

  B.寻求支持：组织意识强鼓励参与，有团队精神，与他人同甘共苦

  C.管理才能：能够为他人创造条件，使他人有成长的机会，包括团队式的领导、与团队的合作、对他人提供指导等

  D.驱力水平：为自己定的目标高，有活力且能够承受压力和挫折

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• 3招聘的费用与应聘者人数的比值称为（　　），用来评估（　　）。

  A.招聘成本；招聘预算的准确性

  B.招聘单价；招聘方法的有效性

  C.应聘比率；招聘效果数量

  D.录用比率；招聘效果质量

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• 4下列关于培训与开发中的案例讨论法的说法，错误的是（　　）。

  A.运用案例讨论法的主要目的是解决问题

  B.案例讨论法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法

  C.案例讨论法的适用对象是中层以上管理人员

  D.培训与开发人员应事先对案例素材进行充分准备

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• 5下列关于以员工工作结果为导向的考核方法的陈述，错误的是（　　）。

  A.适用于那些对于工作完成方式十分重视的职位的考核

  B.考核目标明确，导向性强

  C.可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向

  D.这类方法包括日标管理法、平衡计分卡法、关键绩效指标法

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• 6下列不属于员工减压措施的是（　　）。

  A.缩短工作时间，降低劳动强度

  B.改善组织的工作环境和条件

  C.从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力

  D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理

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• 7以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是（　　）。

  A.反馈的有效性差

  B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响

  C.导致员工只重结果不重过程

  D.导致部门内部的不良竞争

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• 8在弗洛伊德的正常人格理论中，认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同，为了揭示瞧种差异，弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——（　　）和（　　）——之间一场无休止的战争，而这场历战争由（　　）来协调。

  A.本戊、超我、自我

  B.自我、本我、超我

  C.超我、自我、本我

  D.本我、自我、统我

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• 9下列关于人格、情境与行为模式之间关系的陈述，错误的是（　　）。

  A.人格是稳定的

  B.人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用

  C.个体的行为方式和体验特点会随着时间的推移而发生变化，所以人格也会发生变化

  D.行为具有跨情景一致性

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• 10向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的（　　）。

  A.专业知识培训

  B.操作技能培训与开发

  C.基础知识教育

  D.价值观及企业文化塑造

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