某机械企业领导人了解到“价值链分析”这一工具对改善企业经营很有帮助，决定在企业内部进行相应的分析。但一直对有关的活动区别不清。请你帮助这家企业的领导人确认，在下述价值活动中，属于基本活动的是（　）。

试卷相关题目

• 1下列选项中属于企业面临的威胁的是（　）。

  A.质量流程与控制优势

  B.产品或服务质量低下

  C.国际贸易壁垒消除

  D.出现新的贸易壁垒

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• 2下列关于产业内战略群组说法中正确的是（　）。

  A.某一个产业中在某一战略方面采用基本相同战略的公司可以组成一个战略群组

  B.一个公司不可能成为一个战略群体

  C.不同的战略群组可以采用完全相同的战略

  D.品牌的数量不属于战略群组的特征

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• 3某著名教育培训企业为了方便学员学习，进行了技术开发，不仅支持平板电脑听课学习，而且还支持手机看课。这受到了学员普遍的欢迎，占据了市场，获得了竞争优势。这说明该企业针对的是PEST环境分析中的（　）。

  A.政治和法律环境因素

  B.经济环境因素

  C.社会和文化环境因素

  D.技术环境因素

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• 4KL公司是一家计算机制造商，Windows操作系统的出现打破了该公司对图形界面的控制，并出现了数种互不兼容的操作系统大战。因此，公司重新协调战略、组织结构、走出单一产品的经营模式，销售范围更广的产品，令公司能够摆脱倒闭厄运，公司的这种变革属于（　）。

  A.提前性变革

  B.反应性变革

  C.滞后性变革

  D.危机性变革

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• 5ONLY和VEROMODA是闻名于欧洲的丹麦时装公司BESTSELLER拥有的两个品牌，这两款服装价位相差不大，面向的市场也是一样的，设计风格也没有明显的差别，这两个品牌的竞争主要是依靠公众的品牌忠诚度，那么这两个品牌建立企业核心竞争力的资源属于（　）。

  A.不可被模仿的资源

  B.不可替代的资源

  C.持久的资源

  D.建立竞争优势的资源

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• 6某企业以出售茶为主，该企业在南方拥有一座山，景色优美，称为一个小的旅游景点，企业可以在此景点内的度假村出售自己的茶叶，也形成了很强的竞争优势。从决定企业竞争优势的企业资源角度分析属于（　）。

  A.稀缺资源

  B.不可被模仿的资源

  C.不可替代的资源

  D.持久的资源

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• 7某电器公司经过分析和调查，消费者的生活方式正在发生变化，喜欢足不出户就能满足自己的需求，所以电器公司也开通了网上购物，实现了电商模式，该电器公司的消费细分属于（　）。

  A.人口细分

  B.应用细分

  C.价值细分

  D.心理细分

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• 8麦当劳在提供服务时，将市场分为方便型和休闲型。针对方便型市场，麦当劳提出59秒快速服务，即从顾客开始点餐到拿着食品离开柜台标准时间为59秒，不得超过一分钟。针对休闲型市场，麦当劳对餐厅店堂布置非常讲究，尽量做到让顾客觉得舒适自由。麦当劳努力使顾客把麦当劳作为一个具有独特文化的休闲好去处，以吸引休闲型市场的消费者群。这种细分属于（　）。

  A.人口细分

  B.应用细分

  C.心理细分

  D.价值细分

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• 9在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的方面有（　）。

  A.变革的节奏

  B.变革的管理方式

  C.变革的范围

  D.变革的时间

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