某航空公司根据商务人员比较偏好快捷的交通方式、方便的行程安排以及舒适的服务这一特点推出了适合该类消费者的服务产品。根据以上信息可以判断该航空公司注意到了消费者的（　）。

试卷相关题目

• 1一家电脑生产商针对不同等级的产品制定了不同的产品价格，细分为溢价高质量、中等价格和低价格三个层次，这属于市场细分中的（　）。

  A.应用细分

  B.价值细分

  C.心理细分

  D.生活形态细分

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• 2探险者是一家生产户外活动用品的公司，公司根据长期进行户外活动、偶尔进行户外活动的情况，将产品做了分类。这是基于户外活动用品的（　）。

  A.地理细分

  B.价值细分

  C.购买特性

  D.应用细分

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• 3随着我国经济的发展，人们的生活水平也逐步提高，汽车也成为了某些群体的必需品。一家汽车生产商在经过市场调研之后，发现七座汽车的目标消费群体通常是有孩子的家庭，而两开门的汽车则通常卖给单身人士或者年轻夫妇。这表明该企业进行了（　）。

  A.人口细分

  B.心理细分

  C.品牌忠诚度

  D.生活形态细分

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• 4消费者未满足的需求往往会给企业带来很大的机会。下列关于消费者未满足的需求的说法中错误的是（）。

  A.对于消费者未满足的需求应该关注为什么有些消费者不满

  B.对于消费者未满足的需求应该关注为什么有些消费者正在更换品牌或供货商

  C.未满足的需求一定是消费者自己不知道的

  D.了解消费者未满足的需求是非常重要的，这意味着企业拥有进入这些市场的机会

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• 5下列市场细分中属于价值细分的是（　）。

  A.甲公司是一家跨国公司，在对中国市场进行调研时，将中国分为了东北、西北、华北、华东、华中、华南、西南七大区域

  B.乙公司是一家德国公司，主营业务是生产汽车，消费者在购买汽车时会倾向于购买德国品牌的汽车

  C.丙公司将生产的产品分为三个层次：溢价高质量产品、中等价格产品和低价格产品

  D.丁公司是一家生产运动鞋的制造企业，生产的运动鞋针对不同的消费者比如专业运动员穿戴的、周末穿戴的和偶尔穿戴的

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• 6在分析一个企业拥有的资源时，必须知道哪些资源是有价值的，可以使企业获得竞争优势。下列关于决定企业竞争优势的企业资源判断标准的说法中错误的是（　）。

  A.某企业拥有的矿物开采权属于不可被模仿的资源

  B.海尔公司售后服务的竞争优势是具有路径依赖性的，不易被其他企业所模仿

  C.企业文化是一种具有因果含糊性的资源，很容易被竞争对手模仿

  D.一些旅游景点的独特优势很难被其他景点所替代，属于不可被替代的资源

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• 7企业资源，是指企业所拥有或控制的有效因素的总和，包括资产、生产或其他作业程序技能知识等。下列不属于企业资源的是（　）。

  A.厂房、生产设备等固定资产

  B.应收账款、现金等财务资源

  C.企业文化、品牌等无形资源

  D.人力管理、质量管理

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• 8某国内汽车制造厂对中国经济增长潜力抱着乐观态度，除继续生产中等档次的车种外，在2009年开始生产高端越野车，希望吸引国内市场的高端消费者。在确定自身高端越野车市场的竞争力时，公司领导层认为应致力于形成现有和潜在顾客对于本企业产品高端品牌的忠诚度，这也是竞争对手极少能拥有的资源。根据以上信息可以判断，该企业建立竞争优势的资源是（　）。

  A.有价值的资源

  B.稀缺的资源

  C.难于模仿的资源

  D.不可替代的资源

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• 9支持活动，又称辅助活动，是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动。下列不属于企业支持活动的是（　）。

  A.企业的组织结构

  B.聘请咨询公司为企业提供法律咨询服务

  C.最终产品的入库

  D.企业职工的培训

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• 10支持活动，又称辅助活动，是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动。下列不属于企业支持活动的是（　）。

  A.企业的组织结构

  B.聘请咨询公司为企业提供法律咨询服务

  C.最终产品的入库

  D.企业职工的培训

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