A.检查准备
B.检查实施
C.检查报告
D.检查处理
E.检查档案整理
A.某银行为了提高为客户提供服务的质量,定期对从业人员进行培训,讲授金融产品和服务的特点和技巧,经过一段时间后,该行的服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户
B.某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的,但却能在提供产品和服务的过程中,为客户提供增值服务
C.某银行在向客户推销信用卡业务时,明确告知客户在信用卡使用过程中,消费达到一定金额后,可以获得某些奖品
D.某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
E.某银行为了吸引客户,极力宣传自己的产品,而贬低竞争对手
开始考试点击查看答案A.尊重同事的作方式及工作成果
B.尊重同事的爱好及个人信仰
C.引用共同成果需经所在机构及同事的同意与授权
D.工作中接触到同事个人隐私的,不得擅自向他人透露
E.将同事不当行为通知媒体
开始考试点击查看答案A.为了避免发生利益冲突,本人及亲属不得购买所在机构销售的金融产品
B.即使离职后,也不能透露任何客户资料
C.可以根据内幕信息为客户提供理财建议
D.在业务活动中可以将内幕消息告知机构内的所有人员
E.应当及时向有关机构报告客户的大额和可疑交易
开始考试点击查看答案A.除非经内部职责调整或经过适当批准,不为其他岗位的人员代为履行职责
B.熟知银行的反洗钱义务
C.保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私
D.在严守客户隐私的同时,及时按照要求报告大额和可疑交易
E.银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务
开始考试点击查看答案A.诚实信用
B.守法合规
C.服从领导
D.专业胜任
E.勤勉尽职
开始考试点击查看答案A.对
B.错
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B.错
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B.错
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B.错
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B.错
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