夸大事实欺骗顾客属于顾客产生异议的哪方面原因？（    ）

试卷相关题目

• 1由顾客自认为支付不起购买房子所需的款项而产生的异议属于（    ）

  A.价格异议

  B.利益异议

  C.权利异议

  D.财力异议

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• 2通过营销手段可以引导和挖掘新的顾客群正是抓住了顾客群哪种心理（    ）

  A.需求质量不断提升

  B.构成不断变化

  C.心理的可诱导性

  D.顾客导向性

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• 3通常布置在楼盘所在的工地周围至附近热门地段的道路两侧是哪种户外媒体的形式（    ）

  A.看板

  B.道旗

  C.交通广告

  D.指示牌

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• 4综合反应房屋各方面信息的图片是（    ）

  A.主题画面

  B.区位示意图

  C.物业外观

  D.户型图

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• 5整合营销围绕具体项目进行资源整合，提高房地产行业内部专业化分工与协作，其优势在于智能互补、利益共享、风险共担是体现制订销售计划中的哪项原则（    ）

  A.创新原则

  B.资源整合原则

  C.系统原则

  D.可操作性原则

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• 6以下哪项属于处理意见异议的策略？（    ）

  A.争论不休

  B.不予理睬

  C.表示欢迎

  D.拳脚相加

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• 7物业管理的基本属性是（    ）

  A.管人

  B.管物

  C.盈利

  D.服务

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• 8物业管理企业在接管物业之前就参与物业的计划、设计、建设，属于物业管理的（    ）

  A.早期介入

  B.前期物业管理

  C.顾客入住

  D.日常管理

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• 9软投资环境主要包括（    ）。

  A.政治环境

  B.经济环境

  C.社会环境

  D.文化环境

  E.法律环境

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• 10房地产项目投资环境评价的标准有（    ）。

  A.适应性标准

  B.稳定性标准

  C.系统性标准

  D.竞争性标准

  E.实效性标准

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