物业管理企业在接管物业之前就参与物业的计划、设计、建设，属于物业管理的（    ）

试卷相关题目

• 1物业管理的基本属性是（    ）

  A.管人

  B.管物

  C.盈利

  D.服务

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• 2以下哪项属于处理意见异议的策略？（    ）

  A.争论不休

  B.不予理睬

  C.表示欢迎

  D.拳脚相加

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• 3夸大事实欺骗顾客属于顾客产生异议的哪方面原因？（    ）

  A.顾客方面的原因

  B.售楼人员方面的原因

  C.开发商方面的原因

  D.楼盘方面的原因

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• 4由顾客自认为支付不起购买房子所需的款项而产生的异议属于（    ）

  A.价格异议

  B.利益异议

  C.权利异议

  D.财力异议

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• 5通过营销手段可以引导和挖掘新的顾客群正是抓住了顾客群哪种心理（    ）

  A.需求质量不断提升

  B.构成不断变化

  C.心理的可诱导性

  D.顾客导向性

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• 6软投资环境主要包括（    ）。

  A.政治环境

  B.经济环境

  C.社会环境

  D.文化环境

  E.法律环境

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• 7房地产项目投资环境评价的标准有（    ）。

  A.适应性标准

  B.稳定性标准

  C.系统性标准

  D.竞争性标准

  E.实效性标准

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• 8房地产项目投资区位选择的规律（    ）。

  A.中心区位规律

  B.重点方位规律

  C.距离递减规律

  D.可改造性规律

  E.区位分离规律

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• 9开发费用是指与房地产开发项目有关的（    ）。

  A.管理费用

  B.开发费用

  C.销售费用

  D.整合费用

  E.财务费用

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• 10运用单位生产能力估算法时应注意（    ）。

  A.空间性

  B.地方性

  C.差异性

  D.配套性

  E.时间性

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