周玲在某军休所工作，她的服务对象张某是一名80多岁的退伍军人，她要劝这位老人入住军休所。则周玲首先要做的工作是（　　）。

试卷相关题目

• 1小林今年21岁，职校汽车修配专业毕业，父母离异后，跟奶奶一起生活。他很重义气，结交了一些社会上的朋友，平时常出入娱乐场所，曾有吸食毒品的不良记录。今年年初，小林因犯抢劫罪被判有期徒刑三年，缓刑三年。社会工作者多次对小林面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮教下，小林的生活方式有了较大改变，还和朋友一起开办了一间汽车修理铺。本案例中，社会工作者主要是通过（　　）的方法，较好地提供了个案服务。【2010年真题】

  A.有重点、分步骤地制订矫正工作计划

  B.协调多部门、多机构提供整合性服务

  C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决

  D.发展特殊教育和职业技能培训

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• 2矫正社会工作者谭晶从事矫正社会工作近十年来，不管矫正对象过去的行为多么严重地损害了他人和社会，她都将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后以客观的、体谅的心态，在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法。这里谭晶在工作中始终坚持了（　　）的价值理念。

  A.接纳

  B.宽容

  C.可塑性

  D.个别化

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• 3李伟因参与人室盗窃被拘押和起诉，成为社会工作者张涛的服务对象。在法庭对李伟案件进行审判前，从专业角度讲，张涛应向法庭提供犯罪嫌疑人的（　　）。

  A.犯罪事实记录

  B.本人生活史

  C.调查报告

  D.法庭审判方案

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• 4通过与服务对象及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关服务对象背景的调查报告，提交法院做参考，这是矫正社会工作者在服务对象（　　）的主要工作职责。【2009年真题】

  A.司法判决前

  B.监禁场所中

  C.社区矫正中

  D.服刑期满后

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• 5耿俊几年前因参与一些“酒友”组织的入室盗窃案而被判处缓刑，如今是社区矫正的服务对象，社会工作者张颖负责该个案。在最近一次的交谈中，耿俊向张颖透露，那些朋友频繁来找他，要求他参与新的一次抢劫行动，耿俊很重“义气”，觉得不好拒绝，但他自己又想改过自新，因此现在很矛盾。面对这种情况，社会工作者张颖的策略错误的是（　　）。

  A.鼓励耿俊逐渐与原来的那些社会上有不良行为的朋友脱离关系

  B.由机构督导与领导出面，与相关部门协调，制止这起事件的发生

  C.遵守保密原则，保护服务对象的隐私，私下里对其进行思想教育

  D.与耿俊深入交谈，帮助他分析再次参与这类行动的不良后果

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• 6当前复员退伍军人的需要主要集中在（　　）。

  A.就业方面

  B.健康方面

  C.婚姻家庭方面

  D.心理调适需要

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• 7邢某退役已经快两年了，由于各种原因工作一直没有着落，现在一家三口就靠着妻子在某物业公司做保洁员的微薄收入生活。邢某觉得很对不起妻子和儿子，于是自己想办法找工作，但是由于没有一技之长，因此求职屡屡失败。邢某觉得很苦恼，面对家庭的生活压力，他甚至想到走绝路。社会工作者何琳接受他为服务对象，则她可以为邢某提供的服务不包括（　　）。

  A.为其提供个案辅导，缓解其心理压力

  B.为其妻子找一份收入更高的工作

  C.让邢某参与机构正在举办的失业人员互助组

  D.为其进行经济评估，帮助其申请最低生活保障金

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• 8社会工作者小李主要负责军休社会工作，下列不属于其工作内容的是（　　）。

  A.协助搭建信息咨询平台

  B.协助依法维护军休干部的合法权益

  C.协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作

  D.协助军休干部实现角色转换，做好心理关怀和精神服务

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• 9在临终服务对象心理反应的讨价还价期，社会工作者应当做好的针对性工作是（　　）。

  A.要尊重服务对象，减少外界干扰，不强迫与服务对象交谈，加强生活护理

  B.要予以指导和帮助，使服务对象更好地配合治疗，控制症状

  C.给予服务对象精神支持，陪伴服务对象，预防自杀，尽量满足服务对象的合理要求

  D.要真诚地对待服务对象，但不要揭穿服务对象的防卫机制，经常陪伴服务对象，愿意同服务对象讨论与死亡有关的话题

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• 10社会工作者杨樊在从事复员退伍军人安置社会工作三年来发现，很多复员退伍军人在新的岗位上总是难以适应，感到焦虑和紧张，甚至出现情绪失控的情况。针对这种情况，杨樊应该采用（　　）工作方法。

  A.个案辅导

  B.小组工作

  C.社区工作

  D.家庭工作

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