在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是(    )。

试卷相关题目

• 1某企业员工讨论自己选择职业时提出几种看法，你认为正确的看法有(      )。

  A.自由选择职业意味着可以不断地更换工作

  B.自由选择职业并不并意味着可以随意更换工作

  C.自由选择职业有利于个人事业的发展

  D.自由选择职业不应违背社会发展的需要

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• 2《韩非子》记载了一则“狗猛酒酸”的故事：一宋国人酿酒技术高超，饲养一只猛犬看护家门，其后酒因卖不出去而变酸。该故事给我们的启示是(    )。

  A.做生意要养狗看家，保护自己

  B.经营环境会影响经济效益

  C.“酒好不怕巷子深”，只要产品质量好，其他问题可以忽略不计

  D.文明礼貌与经济效益相关

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• 3在工作中保持同事和谐的关系，要求职工做到(    )。

  A.对感情不合同事仍然给予积极配合

  B.如果同事不经意给自己造成伤害，要求对方当众道歉，以挽回影响

  C.对故意的诽谤，先通过组织途径解决，实在解决不了，再以武力解决

  D.保持一定的嫉妒心，激励自己上进

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• 4在下列做法中，符合举止得体要求的是(    )。

  A.态度谦卑

  B.感情热烈

  C.行为适度

  D.举止随意

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• 5某顾客在商场挑选商品时，花了很长时间，仍然犹豫不决。这时售货员可能有以下几种不同的说法，你认为正确的是(    )。

  A.“选好了没有？”

  B.“选好了吗？那边还有许多顾客等着呢! ”

  C.“需要帮忙吗？”

  D.“所有商品的质量都是一样的。”

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• 6下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有(    )。

  A.诚实守信是企业的无形资本

  B.诚实守信是社会主义市场经济的内在要求

  C.诚实守信的企业最终能够取信于社会

  D.诚实守信任何时候都与企业发展目标不冲突

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• 7下列关于办事公道的说法中，你认为正确的有(      )。

  A.办事公道就是在站在公正的立场上，按标准办事

  B.办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异

  C.工作人员接待顾客时不以貌取人属于办事公道

  D.办事公道不排斥折中处理的方式

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• 8在职业实践中，要做到公私分明应该(    )。

  A.正确认识公与私的关系

  B.树立奉献意识

  C.从细微处严格要求自己

  D.以自身利益为主，公私兼顾

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• 9遵守职业纪律，要求从业人员(      )。

  A.履行岗位职责

  B.执行操作规程

  C.可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度

  D.处理好上下级关系

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• 10企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助包括(    )。

  A.讲究合作，避免竞争

  B.平等交流，平等对话

  C.既合作，又竞争

  D.互相学习，共同提高

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