销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略等，这体现了销售人员必须掌握(　　)。

试卷相关题目

• 1销售计划的中心是(　　)。

  A.销售收入计划

  B.销售成本计划

  C.销售费用计划

  D.销售利润计划

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• 2谈判礼仪中，女性选择首饰的原则是(　　)。

  A.不戴不行

  B.同质同色

  C.色彩多样

  D.异质同色

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• 3(　　)是既谈优点，又谈缺点，但缺点与优点相比显然是微不足道的。

  A.以长托短

  B.以短比短

  C.以短揭长

  D.以长托长

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• 4行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于(　　)。

  A.内部资料来源

  B.电子资料来源

  C.直接资料来源

  D.外部资料来源

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• 5(　　)是指销售人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法。

  A.限期成交法

  B.从众成交法

  C.保证成交法

  D.优惠成交法

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• 6(　　)是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。

  A.以进为退

  B.以退为进

  C.让步

  D.坚持

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• 7(　　)是企业要求客户支付赊销款项的条件，它由信用期限和现金折扣两个要素组成。

  A.信用标准

  B.信用条件

  C.信用额度

  D.收账政策

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• 8当总体中的调查单位特性有明显差异时，可以采用(　　)。

  A.简单随机抽样法

  B.等距抽样法

  C.分层随机抽样法

  D.分群随机抽样法

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• 9分销渠道是指(　　)。

  A.分销商的总和

  B.零售商的总和

  C.产品或服务从生产者向消费者转移过程中，所经过的、由各中间环节所联结而成的路径

  D.分销商和零售商的总和

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• 10(　　)是组织销售人员就某一专门议题进行讨论，培训过程由主讲老师或销售专家组织。

  A.课堂培训法

  B.会议培训法

  C.实地培训法

  D.模拟培训法

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