沟通过程中最后的步骤，也是至关重要的一个步骤为

试卷相关题目

• 1人体触及正常不带电的设备外壳，因故障意外带电而发生触电现象。这种触电称之为

  A.故障触电

  B.直接触电

  C.单相触电

  D.间接接触触电

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• 2下列是消极情绪的是

  A.感激

  B.激励

  C.爱

  D.憎恨

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• 3虽然领导对于下属的合理授权能够带来很多好处，但却不一定能够

  A.提高领导的工作效率

  B.取得很高的利润水平

  C.满足下属的自我归属感

  D.实现下属对领导的亲近

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• 4在职场上通过长时间地学习-改变-形成，而最后变成习惯的一种职场综合素质就是

  A.职业行为习惯

  B.职业技能

  C.专业素质

  D.职业礼仪

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• 5要建设一个具有凝聚力并且高效的团队，第一步是建立

  A.管理体系

  B.目标

  C.信任感

  D.规章制度

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• 6假定你现在接到上级给你打来的电话，通话完成后先挂电话的是

  A.自己

  B.上级

  C.随意

  D.提醒上级挂电话

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• 7正确安装三孔插座，接地线应该是

  A.面板

  B.左孔

  C.右孔

  D.上孔

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• 8常压下，人处于氧浓度超过40%的生产环境时，有可能发生氧中毒，严重时可致失明。这是影响职业健康的

  A.身体因素

  B.环境因素

  C.化学因素

  D.物理因素

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• 9必须具备专业的知识和能力才能把事情做的更好，就是要求我们要具备相应的

  A.经济基础

  B.交流沟通能力

  C.法律知识

  D.职业知识技能

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• 10杀虫水.汽油.柴油对一线生产工人的人体神经系统有损害，属于危害职业健康的

  A.环境因素

  B.物理因素

  C.化学因素

  D.生产因素

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