● 软件能力成熟度（CMM）模型提供了一个框架，将软件过程改进的进化步骤组织成5个成熟等级，为过程不断改进奠定了循序渐进的基础。由低到高5个等级命名为（11）。

试卷相关题目

• 1● 项目管理过程中执行过程组的主要活动包括（10）。①实施质量保证 ②风险识别 ③项目团队组建 ④询价 ⑤合同管理 ⑥卖方选择

  A.①②③④⑥

  B.①③④⑤⑥

  C.②③④⑥

  D.①③④⑥

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• 2● 软件公司经常通过发布更新补丁的方式，对已有软件产品进行维护，并在潜在错误成为实际错误前，监测并更正他们，这种方式属于（9）。

  A.更正性维护

  B.适应性维护

  C.完善性维护

  D.预防性维护

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• 3● 在软件测试中，假定X为整数，10≤X≤100，用边界值分析法，那么X在测试中应该取（8）边界值。

  A.X=9，X=10，X=100，X=101

  B.X=10，X=100

  C.X=9，X=11，X=99，X=101

  D.X=9，X=10，X=50，X=100

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• 4● 软件需求可以分为功能需求、性能需求、外部接口需求、设计约束和质量属性等几类。以下选项中，（7）均属于功能需求。①对特定范围内修改所需的时间不超过3秒 ②按照订单及原材料情况自动安排生产排序 ③系统能够同时支持1000个独立站点的并发访问 ④系统可实现对多字符集的支持，包括GBK、BIG5和UTF-8等 ⑤定期生成销售分析报表 ⑥系统实行同城异地双机备份，保障数据安全

  A.①②⑤

  B.②⑤

  C.③④⑤

  D.③⑥

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• 5● CRM是基于方法学、软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中，（6）是正确的。

  A.CRM以产品和市场为中心，尽力帮助实现将产品销售给潜在客户

  B.实施CRM要求固化企业业务流程，面向全体用户采取统一的策略

  C.CRM注重提高用户满意度，同时帮助提升企业获取利润能力

  D.吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念

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• 6● 根据《软件文档管理指南》（GB/T 16680-1996），下列关于文档质量的描述中，（12）是不正确的。

  A.1级文档适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序

  B.2级文档包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用程序

  C.3级文档适合于由不在一个单位内的若干人联合开发的程序

  D.4级文档适合那些要正式发行供普遍使用的软件产品关键性程序

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• 7● 根据《软件工程产品质量》（GB/T 16260.1-2006）定义的质量模型，（13）不属于易用性的质量特性。

  A.易分析性

  B.易理解性

  C.易学性

  D.易操作性

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• 8● 根据《GB/T 14394-2008计算机软件可靠性和可维护性管理》，有关下列术语与定义描述中，（14）是错误的。

  A.软件可维护性，是指与进行规定的修改难易程度有关的一组属性

  B.软件生存周期，是指软件产品从形成概念开始，经过开发、使用和维护，直到最后不再使用的过程

  C.软件可靠性，是指在规定环境下、规定时间内软件不引起系统失效的概率

  D.软件可靠性和可维护性大纲，是指为保证软件满足规定的可靠性和可维护性要求而记录的历史档案

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• 9● 一个密码系统，通常简称为密码体制。可由五元组（M,C,K,E,D）构成密码体制模型，以下有关叙述中，（15）是不正确的。

  A.M代表明文空间；C代表密文空间；K代表密钥空间；E代表加密算法；D代表解密算法

  B.密钥空间是全体密钥的集合，每一个密钥K均由加密密钥Ke和解密密钥Kd组成，即有K=

  C.加密算法是一簇由M到C的加密变换，即有C=（M, Kd）

  D.解密算法是一簇由C到M的加密变换，即有M =（C, Kd）

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• 10● 某商业银行在A地新增一家机构，根据《计算机信息安全保护等级划分准则》，其新成立机构的信息安全保护等级属于（16）。

  A.用户自主保护级

  B.系统审计保护级

  C.结构化保护级

  D.安全标记保护级

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