在以客户为导向的市场营销环境下，面对低当前价值、高潜在价值的客户，应采取的营销手段是（ ）。

试卷相关题目

• 1交换是市场营销学的核心概念，交换发生必须符合的条件有（　　）。

  A.至少有两个以上的买卖者

  B.交换双方都拥有另一方想要的商品或服务

  C.交换双方都有沟通及运送商品或服务的能力

  D.交换双方都有自由选择的权利

  E.交换产品必须具备同等价值

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• 2为了顺利销售房产，房地产经纪人应与售房者配合完成看房，在这过程中应注意的事项有（　　）。

  A.房地产经纪人事先通知售房者看房时间，并请其将清洁房屋卫生，将物品摆放整齐，厨房和卫生间没有异味

  B.房地产经纪人应该提前提醒售房者，在看房过程中尽量不要过多与购房者进行言语的交流

  C.对购房者提出的对房屋质量的挑剔问题和价格问题，售房者最好不要采取辩护的态度进行讨论，应由房地产经纪人与购房者进行沟通和解释

  D.在看房过程中，售房者最好能安静地等在一旁，给购房者以充足的时间查验房产

  E.如果是空房，房地产经纪人则不必亲自陪同看房，由售房者负责即可

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• 3房屋出租独家代理经纪人在代理出租经纪业务时要对出租人的租赁条件进行调查，需认真核实的项目有（　　）。

  A.物业可能的租赁价格

  B.物业的建设年代、产权人

  C.物业的街区特征

  D.物业项目的周围环境

  E.承租人和出租人的个人信息或法人单位信息

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• 4分析写字楼项目的产品定位可以从（　　）等方面分析其资源条件。

  A.景观资源判断

  B.销售策略

  C.目标客户定位

  D.项目位置昭示性判断

  E.基本建筑指标

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• 5房地产经纪人与委托人签订委托协议或有委托意向后，应在第一时间核实产权，具体而言就是要询问客户是否已经取得（　　）。

  A.《房屋所有权证》

  B.《土地使用权证》

  C.《商品房买卖合同》

  D.《他项权利证书》

  E.《房地产认购协议》

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• 6不得上市交易的房屋有（　　）。

  A.仅有使用权的房屋

  B.以标准价购买，尚未按成本价补足剩余价款的房屋

  C.已经被列入拆迁公告范围的房屋

  D.已经抵押，并且经抵押人书面同意的房屋

  E.所有权共有的房屋，其他共有人不同意出售的房屋

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• 7一个好的楼盘名称应具备的特征有（　　）。

  A.尽量使用“花园”、“广场”、“中心”等名称，与楼盘命名惯例相符

  B.与地块的地理、环境、布局、物业的产品定位、客户的定位相吻合

  C.要考虑项目的大小、定位、品位，暗喻物业的风格和档次

  D.物业的名称具有较强的人情亲和力、更具地方特色、更个性化

  E.从名称的音、形、义上进行多方面审视，发音响亮，书写美观，寓意美好，朗朗上口，令人遐想

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• 8确定写字楼项目核心均价需要基于（　　）。

  A.蓄客期现场客户反馈

  B.项目目标

  C.客户当前价值和潜在价值

  D.合理租金比较下的收益还原测算

  E.市场走势

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• 9对物业进行勘查评估是进行房源信息管理的重要环节，房地产经纪人在对物业勘查评估前应做好的准备工作有（　　）。

  A.提前一周与业主取得联系，预约具体的上门勘查时间

  B.在与业主联系时应向业主介绍自己的姓名和公司名称

  C.向客户详细询问委托物业的地理位置

  D.合理安排好勘查的先后次序，节省时间，提高效率

  E.检查是否带好了工牌、名片、《房屋现场勘查表》、卷尺、计算器等必要的勘查工具及物品

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• 10商业规模定位需考虑的因素有（　　）。

  A.周边购买力的支撑度

  B.消费者每次持续购物的时间长度

  C.项目的经营特色

  D.项目的建筑特点及各类指标限制

  E.商品品种的比例及要求

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