下列选项中，（　　）是服务能力的保证，它体现在公司营业面积、装修布局、办公设备(电脑、传真、数码相机等)、房地产经纪人数量等，还有一个非常重要的就是服务网络。

试卷相关题目

• 1房地产市场细分的原则中，（　　）即细分后的市场在一定时期内保持相对稳定，以使企业长期有效地占领市场，利于企业制订较长时期的营销战略，减少企业营销风险，使企业取得长期稳定的发展。

  A.赢利性

  B.稳定性

  C.可衡量性

  D.可进入性

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• 2风险识别应该遵循的原则不包括（　　）。

  A.全面周详原则

  B.综合考察原则

  C.量力而行原则

  D.风险控制原则

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• 3下列房源中，（　　）是面向中低收入者提供的普通住房。

  A.经济适用住房

  B.集资房

  C.商品房

  D.解困房

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• 4房地产经纪人若想在与客户沟通中获取完整信息，则需使用的倾听技巧为（　　）。

  A.鼓励式倾听

  B.投入式倾听

  C.分析式倾听

  D.记录式倾听

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• 5营销环境是一个动态系统，体现了市场营销环境的（　　）特征。

  A.多变性

  B.差异性

  C.相关性

  D.有限性

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• 6营销环境具有的（　　）体现在营销环境的组成因素之间相互影响、相互作用，共同决定着营销环境的变化。

  A.有限性

  B.多变性

  C.相关性

  D.差异性

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• 7根据客户对物业需求的急迫性，确定业务工作开展的先后顺序。该行为是针对客源信息中（　　）的分析。

  A.客户购买决策

  B.目标物业与偏好

  C.客户需求程度

  D.购买力与消费信用

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• 8抵押贷款的还款方式中，（　　）适合打算提前还贷者采用。

  A.分期还款

  B.一次性还款

  C.等额本患还款

  D.等额本金还款

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• 9房地产企业往往需要在确定总体定价策略后，根据实际情况确定其销售过程的过程定价策略。其中多用于期房销售的过程定价策略是（　　）。

  A.低开高走定价策略

  B.高开低走定价策略

  C.稳定价格策略

  D.波动价格策略

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• 10不同区域的房地产价格水平、供求状况、交易数量等有极大差异，不同区域的房地产市场之间相互影响较小，体现了房地产市场的（　　）。

  A.区域性

  B.交易复杂性

  C.供给滞后性

  D.不完全竞争性

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