接待客户的技巧中，（　　）体现在配合客户的需求及时说出合适的参考意见，往往会有较好的效果。

试卷相关题目

• 1房地产市场细分的原则中，用（　　）来划分细分市场的大小和购买力的特性程度是能够测定的。

  A.可进入性

  B.可衡量性

  C.盈利性

  D.稳定性

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• 2在目标市场的类型中，（　　）模式是指企业决定有选择地进入几个不同的细分市场，为不同客户群提供不同种类的产品。

  A.产品专门

  B.市场专业化

  C.单一市场

  D.选择专业化

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• 3在房地产市场环境调查中，社会文化环境调查的内容不包括（　　）。

  A.居民职业构成、教育程度

  B.社区繁荣程度、购物条件

  C.家庭人口规模及构成

  D.消费者民族与宗教信仰、社会风俗

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• 4能够将项目的综合信息，以图片、文字及数据形式来描述的是（　　）。

  A.置业锦囊

  B.项目楼书

  C.户型手册

  D.宣传单张

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• 5关系到房地产经纪人的代理业务能否获得最终成功的是（　　）。

  A.房地产交易合同的签订及各种款项的支付

  B.房地产委托协议的签订

  C.首付房款并签订买方确定书

  D.签订买方确认书并交纳定金

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• 6因为房源具有动态性等特点，有美资料会随时变化，房地产经纪人还应及时对房源信息进行更新，以保证房源的（　　）。

  A.可持续性

  B.完整性

  C.有效性

  D.准确性

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• 7风险管理利用科学系统的方法，（　　）各种风险，有利于房地产经纪公司降低决策失误风险等。

  A.回避和转移

  B.管理和处置

  C.转移和自留

  D.管理和识别

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• 8客户关系管理流程第二步应进行的工作是（　　）。

  A.确定潜在客户和当前客户

  B.依据客户需要和客户对公司的价值划分客户

  C.为每一个客户定制产品、服务和信息

  D.与单个客户交流，了解客户需求

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• 9不属于契约型房地产投资基金当事人的是（　　）。

  A.基金管理人

  B.基金信托人

  C.基金受益人

  D.基金共享人

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• 10网络环境下房源信息的特征中，不同于传统印刷类媒体复杂的印刷流程、传统房地产电视媒体的视频制作流程，网络媒体资讯提供相对快捷，所体现的特征是（　　）。

  A.资讯量大

  B.资讯及时

  C.保存方便

  D.推广速度快

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