物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判，这体现了物业服务的（　　）特征。

试卷相关题目

• 1物业服务定价成本中的“秩序维护费”项目，不包含（　　）。

  A.监控设备费

  B.对讲机购置费

  C.安全防范人员的人身保险费

  D.由物业服务企业支付的服装费

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• 2在确定物业服务企业的费用分摊时，不应考虑（　　）。

  A.物业服务企业的主营业务和兼营业务的比重

  B.所管辖的物业项目的计费面积数

  C.所管辖的物业项目的应收物业服务费

  D.所管辖的物业项目的服务人员数

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• 3关于物业服务收费原则的说法，错误的是（　　）。

  A.物业服务收费应遵循合理原则

  B.物业服务收费应遵循公开原则

  C.物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应原则

  D.物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则

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• 4物业管理公共性服务的对象是（　　）。

  A.物业建设单位

  B.业主和物业使用人

  C.业主大会

  D.业主委员会

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• 5业主大会基本的议事准则是（　　）。

  A.民主协商

  B.自我管理

  C.平衡利益

  D.共同遵守

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• 6关于物业服务合同的说法，错误的是（　　）。

  A.签订物业服务合同是确定物业服务企业与业主正式聘用关系的法律形式

  B.物业服务企业通过签订物业服务合同取得合法经营权

  C.业主通过履行付费义务得到合同约定的物业服务

  D.当事人不得超越《物业管理条例》规定的服务内容约定其他服务事项

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• 7已竣工但尚未售出的物业，物业服务费用由（　　）交纳。

  A.物业服务企业

  B.建设单位

  C.业主

  D.施工单位

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• 8根据普通住宅小区物业管理服务等级标准规定。一级服务标准要求物业服务企业应对重点区域和重点部位每（　　）小时至少巡查1次。

  A.1

  B.2

  C.3

  D.4

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• 9根据普通住宅小区物业管理服务等级标准规定，一级服务标准要求路灯、楼道灯完好率应不低于（　　）。

  A.80％

  B.85％

  C.90％

  D.95％

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• 10根据《物业服务收费管理办法》，包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（　　）享有或者承担的物业服务计费方式。

  A.物业服务企业

  B.建设单位

  C.全体业主

  D.全体居住人

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