A.竣工图
B.施工图
C.设计图
D.平面图
A.首位业主人住之前
B.全体业主人住之后
C.第一次业主大会会议召开之后
D.成立业主委员会之时
开始考试点击查看答案A.合同约定
B.《管理规约》
C.《临时管理规约》
D.《业主大会议事规则》
开始考试点击查看答案A.出让方式
B.划拨方式
C.转让方式
D.买卖方式
开始考试点击查看答案A.职业道德对从业人员的职业行为发挥心理约束作用
B.职业道德观念是物业服务企业选择物业管理人员的决定性条件
C.职业道德是长期从事职业劳动过程中形成的群体职业观念和职业要求
D.职业道德是生产力发展和职业分工的结果
开始考试点击查看答案A.不得擅自拆改水、电、气、暖等共用设施设备
B.业主及物业使用人应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定
C.遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则
D.对水、电、气、暖等共用设施设备的使用业主应征得物业服务企业的书面同意
开始考试点击查看答案A.评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成
B.评标委员会中物业管理方面的专家至少为5人
C.评标委员会的专家成员应从专家名册中采取随机抽取的方式确定
D.招标人的代表和评标专家与投标人有利害关系的,不得进入评标项目的评标委员会
开始考试点击查看答案A.公示16小时服务电话
B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率70%以上
C.服务与被服务双方签订规范的物业服务合同
D.急修1小时内、其他报修按双方约定时间到达现场
开始考试点击查看答案A.物业管理项目招标应当实事求是
B.前期物业管理招标人是指业主
C.前期物业管理招标分为公开招标和邀请招标
D.限制外地物业服务企业参加投标,违背了不得以不合理条件限制或者排斥潜在投标人的原则
开始考试点击查看答案A.当物业使用人不履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时,业主不承担缴纳物业服务费用的义务
B.当物业使用人不履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时,物业服务企业可以直接请求业主支付物业服务费用
C.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的,业主仍然负连带缴纳责任
D.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的,从其约定
开始考试点击查看答案A.涉及移动物业共用设施设备
B.涉及公共利益与公共安全的物业维修养护
C.保修责任与专项维修资金的缴存、使用和管理
D.物业维修养护中业主应当相互配合与协助
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