A.物业管理区域为单位设账
B.售房单位设账
C.房屋户门号设分户账
D.幢设分账
E.单位设账
A.物业管理服务具有为某一特定社会群体提供服务产品的公共性
B.物业管理服务的无形性源于其服务产品的特征
C.物业管理服务提供的是一个持续的不间断的过程
D.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成管理关系
E.物业服务企业与业主之间交易的标的物是物业管理服务
开始考试点击查看答案A.承担法律责任的主体不包括机关和其他社会组织
B.承担法律责任的主体包括公民和法人
C.违法行为的实施是承担法律责任的核心要件
D.法律责任是一种消极的法律后果
E.法律责任只能由有权国家机关依法予以追究
开始考试点击查看答案A.投标人对投标文件的澄清或说明不能改变投标文件的实质性内容
B.评标委员会经评审,认为所有投标文件都不符合招标文件要求的,可以否决所有投标
C.依法必须进行招标的物业管理项目的所有投标被否决的,招标人应采取邀请招标
D.评标委员会完成评标后,应推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人
E.评标委员会应根据标书评分、现场答辩等情况进行综合评标
开始考试点击查看答案A.选举业主委员会委员,并享有被选举权
B.提出制定和修改业主大会议事规则的建议
C.参加业主大会会议,行使否决权
D.组织召开业主大会会议
E.提出制定和修改管理规约的建议
开始考试点击查看答案A.租赁用途
B.租赁期限
C.房屋修缮责任
D.转租的约定
E.使用条件
开始考试点击查看答案A.账册
B.原始凭证
C.市场环境
D.经会计师事务所审计的年度财务会计报告
E.物业服务企业提供的真实、完整、有效的成本资料
开始考试点击查看答案A.行政责任、民事责任并存
B.凡是能够通过承担民事责任解决的,不再设定行政处罚的原则
C.确实涉及违反行政管理规定,损害公共利益,需要给予行政处罚的,则优先保证民事责任的承担
D.以规定刑事责任的方式来实现国家行政管理的目的
E.体现了业主自我管理、自我监督的原则
开始考试点击查看答案A.按合同约定规范使用住宅专项维修资金
B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上
C.公示8小时服务电话
D.急修半小时内、其他报修按双方约定时间到达现场
E.管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情
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