质量工程师职业资格中级资格质量专业综合知识质量专业综合知识(中级)模拟试题五
题目内容

引擎的目的是(    )。

2024-07-10

A.收集所有相关顾客的信息,为企业各部门创建统一的顾客观点

B.对顾客信息进行分析,为企业员工提供所需要的信息,也可能是销售机会或顾客的抱怨,然后显示顾客下一步将采取的行动

C.采取代码或连接器和桥梁,位于新安装的CRM系统与企业传统系统之间,提供信息服务的数据映射服务,可以使得系统与其他分散的系统保持沟通

D.提供各种个性化的应用,包括各种统计、财务分析报告等

题目答案

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