关于外呼首问语说法正确的是（  ）

试卷相关题目

• 1挂机后一般需要给用户在旺旺上进行留言，下列不属于留言项内容的是（  ）

  A.优惠链接

  B.药品用法用量

  C.注意事项

  D.用户购买历史

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• 2关于客户询问你公司在哪里？我看你外显是杭州的，你在杭州吗？以后回答更为灵活的是（   ）

  A.您好，我们是外呼部门，负责用药指导，没有办法告知您我公司具体地址在哪里，请问您上次买的药还在继续用吗？

  B.您好，我是阿里健康大药房的用药指导师，我们公司总部在浙江杭州，我是针对您这次用药进行回访指导的，请问您购买的药品还在继续用吗？

  C.您好，我是阿里健康大药房的用药指导师，我公司总部在浙江杭州，我现在办公地址在河北石家庄，请问您上次买的药还在继续用吗？

  D.您好，我们总部是浙江杭州的，办公地址具体在哪里我们这里没办法提供，请问您上次买的药还在继续用吗？

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• 3下列不是蔓迪米诺地尔不良反应的是（   ）

  A.接触性皮炎

  B.过敏性鼻炎

  C.多毛症

  D.痤疮

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• 4下列不属于优思明常见不良反应的是（   ）

  A.点滴出血

  B.抑郁症

  C.恶心呕吐类早孕反应

  D.性欲减退或丧失

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• 5肾虚的常见临床表现不包括？（  ）

  A.小便频繁

  B.疲劳乏力

  C.颈肩痛

  D.头晕

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• 6针对功效下列说法错误的是 （   ）

  A.阿胶补血、养血、活血

  B.红参、党参大补元气

  C.熟地滋阴补血、补精益髓

  D.山楂健脾消食、行气消积

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• 7下面对蔓迪米诺地尔使用说明正确的是（  ）

  A.适用于所有的脱发类型

  B.早晚各用1ml，每次喷5喷

  C.儿童，孕妇，哺乳期妇女及65岁以上的老人慎用本品，建议咨询医生

  D.蔓迪米诺地尔保质期为36个月，避光保存

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• 8头发的正常生长周期包括以下哪项？（  ）

  A.生长期

  B.退行期

  C.休止期

  D.死亡期

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• 9蔓迪适用于哪些脱发症状？（  ）

  A.脂溢性脱发

  B.雄激素性脱发

  C.斑秃

  D.弥漫性脱发

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• 10以下哪些情况不适合服用优思明？（   ）

  A.体重指数＞30kg/m2（肥胖人群）

  B.因血栓生病在床不能活动

  C.年龄35岁以上且长期吸烟的患者

  D.25岁女性月经后7天

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