物流服务水准能力包括（    ）。

试卷相关题目

• 1配送差异化策略是指按产品的特点、销售水平设置不同的（    ）。

  A.库存

  B.运输方式

  C.送货方式

  D.储存地点

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• 2配送质量指标主要有（    ）。

  A.损坏频率

  B.存货周转率

  C.客户退货数

  D.日供应量

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• 3配送服务质量可用（    ）来衡量。

  A.配送效率

  B.配送次数

  C.配送时间

  D.配送费用

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• 4储存期满且在合理期限过后，货主应（    ）。

  A.及时提取，并可不必支付任何费用

  B.承担提存期间的风险责任

  C.继续履行合同

  D.承担在合理期限内提取货物，并支付逾期仓储费的责任

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• 5货物在储存保管和运输过程中的损耗和磅差标准已在（    ）中明确。

  A.国家标准

  B.参考标准

  C.行业标准

  D.合同约定

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• 6配送服务水平包括（    ）。

  A.订货交货周期

  B.货品种类结构

  C.货品缺货率

  D.增值服务能力

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• 7具有代表性的客户感觉评估指标有（    ）。

  A.完成周期时间

  B.产品的支持

  C.灵活性

  D.信息的可用性

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• 8配送作业外部绩效评估指标有（    ）。

  A.资产衡量

  B.客户感觉

  C.成本

  D.最佳实施基准

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• 9生产物流系统的主要特点是（    ）。

  A.物流按照加工的工艺过程在流动，其路线是由加工的工艺流程来决定的

  B.零件的生产是连续、有节奏、按比例地进行的

  C.物料移动的路线必须合理、经济，尽量采用信息网络流程管理

  D.适用于生产企业，其他企业无此系统

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• 10生产物流设计要考虑的最基本要素是产品、数量(产量)、辅助服务部门、（    ）。

  A.生产路线

  B.设备设施

  C.物料移动时间

  D.物料搬运

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