关于以下言行要求中，描述错误的是：（ ）

试卷相关题目

• 1关于促销人员的要求中，以下哪个是错的（ ）

  A.穿戴整洁

  B.穿自己便装，有助于亲民

  C.适当使用方言，灵活变通

  D.佩戴一次性口罩和手套

  开始考试点击查看答案
• 2关于给顾客留下自主选购的时间中，以下哪个是错误的（ ）

  A.顾客在产品前停留了长时间

  B.进门时就马上服务推销

  C.安静等候，留心顾客的浏览方向

  D.顾客对产品产生疑惑时，主动上前服务

  开始考试点击查看答案
• 3关于新品试吃要求，以下哪个是错的（ ）

  A.试吃不能离销售场所太远

  B.试吃什么产品就主推什么产品，保持同步进行

  C.试吃一般在销售高峰时试吃，如节假日等

  D.告诉顾客：“不准只吃不买”，给顾客施压

  开始考试点击查看答案
• 4在以下导购员应掌握的信息中哪个是错的（ ）

  A.新老产品的原料特点、工艺特点、口味特点

  B.产品的优惠活动

  C.顾客的私人信息

  D.活动的优惠期限

  开始考试点击查看答案
• 5在言行要求中，以下哪个是正确的（ ）

  A.保持微笑，时刻跟进

  B.不管不问

  C.心态平和，操之过急

  D.对顾客的疑问不做出回答解释

  开始考试点击查看答案
• 6导购员在导购期间应该在什么时间整理货架？

  A.顾客离店

  B.顾客进门

  C.当着顾客的面

  D.任何时间

  开始考试点击查看答案
• 7顾客离场时应该怎么做？

  A.不管不顾

  B.各忙各的

  C.手势指引加欢送词

  D.随意

  开始考试点击查看答案
• 8顾客离场整理货品时应根据（ ）调整货架摆放？

  A.售卖情况

  B.库存情况

  C.随意情况

  D.任意摆放

  开始考试点击查看答案
• 9顾客离店后，应对工作区域进行简单的（ ）

  A.清洁维护

  B.整理

  C.整顿

  D.检查

  开始考试点击查看答案
• 10根据售卖情况确定产品调整方案时，不包括以下哪些内容？

  A.产品黄金位置摆放

  B.重点促销对象的调整

  C.少货产品是否需要加单

  D.清洁维护店内的卫生

  开始考试点击查看答案