企事业内部考试类其他其他2018年西双版纳片区技能大赛考试(第五期运营经理、前厅经理)
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(多选题)住客(OD )房的清洁标准:(     ) 

2024-07-12

A.住客房清洁时的注意不得乱动客人物品

B.整理客人放在写字台上的笔记本、文件、报纸、杂志、画册、影集、药品等,不要弄错位置,查看后放为回原位

C.客人随意摊放的衣服,可整理挂在衣架上/柜内;睡衣和内衣折叠好放在枕上或枕旁

D.关闭所有电器和照明设备,只留廊灯;客人关闭的灯无需检查

E.不得接听或使用房内电话

G.若房内有加床,应增加一份客用品

H.A.住客房清洁时的注意不得乱动客人物品B.整理客人放在写字台上的笔记本、文件、报纸、杂志、画册、影集、药品等,不要弄错位置,查看后放为回原位C.客人随意摊放的衣服,可整理挂在衣架上/柜内;睡衣和内衣折叠好放在枕上或枕旁D.关闭所有电器和照明设备,只留廊灯;客人关闭的灯无需检查E.不得接听或使用房内电话F.若房内有加床,应增加一份客用品G.发现无行李、少行李的房间,应报客房经理/领班确认房态

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