国内快递分为哪几种？

试卷相关题目

• 1快件未经收件人同意让他人代收，收件人收到包裹后，发件内件不相符，需要受理时，所选的问题类型是__________。

  A.破损短少非本人签收

  B.内件不符

  C.违规派件

  D.其他

  开始考试点击查看答案
• 2快件未收到，业务员未按照名址投递，让客户到某个超市自提，所选的问题类型是__________。

  A.态度类派件

  B.不送货上门派件

  C.催派（到达派件网点）

  D.延误派件

  开始考试点击查看答案
• 3以下哪类快件，属于特殊快件__________。

  A.丢失件

  B.破损件

  C.改寄件

  D.拒收件

  开始考试点击查看答案
• 4某客户3.9从南京发往四川一票快件，业务员承诺客户4天可以到达，请问此件__________号未收到，可视为彻底延误。

  A.3.13

  B.3.20

  C.3.21

  D.3.16

  开始考试点击查看答案
• 5以下读音错误的是__________。

  A.（yùn）郓城 临朐（ qú ）

  B.（yǎn）兖州 （xíng）荥阳

  C.（lěi）耒阳 涪（fú）陵

  D.（suí）睢宁 （liù）六安

  开始考试点击查看答案
• 6快递重量计费原则 ，应取快件的__________。

  A.实际重量

  B.体积重量

  C.地区距离

  D.长宽高

  开始考试点击查看答案
• 7国际快件可能产生的额外费用有哪些？

  A.国际航空燃油附加费

  B.物品类快件所需的报关费用

  C.快递的运费

  D.其他需要用户支付的费用

  开始考试点击查看答案
• 8以下说法正确的是__________。

  A.《新国标》的实施时间是2012-5-1。

  B.《新国标》主要包括收寄，处理，运输。

  C.国内快递运单的电子档案保存期限不应少于2年。

  D.国际快递、港澳台快递运单的实物保存期限不应少于6个月。

  开始考试点击查看答案
• 9属于西南片区的省份有__________。

  A.重庆

  B.河南

  C.贵州

  D.西藏

  开始考试点击查看答案
• 10下列说法正确的是__________。

  A.网络投诉部电话是021-39777750转分机1号键 e

  B.客户自行联系业务员下单寄件，来电总部投诉现付过高，作为客服可以登记处理。

  C.中通代收货款的最高金额为 10000元。

  D.快件从广州发往北京，采用到付，发票应由北京提供。

  开始考试点击查看答案