企事业内部考试类其他其他服务经理12月考试
题目内容

当客户需要查询入住记录情况,门店员工应该怎么做?

2024-07-12

A.若涉及刑事案件,请客户报警后,华住集团对接公安提供相关材料

B.若为非案件查询,建议其直接致电客服

C.统一回复客户:客户离店后门店无法查询到客户的入住记录

D.以上皆是

题目答案

试卷相关题目

最新试卷
热门试卷

长理培训客户端 资讯,试题,视频一手掌握

去 App Store 免费下载 iOS 客户端