保养预约时要点有

试卷相关题目

• 1电壁挂漏报插头可能起跳的原因

  A.温度过高

  B.地线带电

  C.火线零线漏电

  D.自然现象

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• 2电壁挂热水器安全泄压阀导流管有时有水流出，这是什么现象

  A.回流

  B.内胆压力大于8.5公斤，安全泄压

  C.坏了

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• 3保养电热水器遇到客户家里使用的是拖线板，需要如何处理

  A.要求或者帮着整改

  B.不整改不得进行服务

  C.委婉的拒绝服务

  D.直接操作

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• 4电热水器安全泄压阀的作用有

  A.单向防倒流

  B.安全泄压

  C.回流

  D.恒压

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• 5电热水器保养完成后，安装在卫生间，有地漏时可以不连接泄压导流管

  A.对

  B.错

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• 6电壁挂热水器安全检查的要点有

  A.电源及插座

  B.挂架牢固性

  C.机器功能完好

  D.询问使用及保养情况

  E.直接保养

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• 7电热水器保养过程中那些行为是对的

  A.除垢剂不能直接倒入内胆

  B.浸泡除垢剂放到室外或者开窗通风，避免刺激性气味扩散，

  C.加热棒浸泡完直接安装

  D.清理出来的残渣直接倒入下水道或者马桶

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• 8热水器挂机墙面卫生清理应该在那个环节

  A.摘机后

  B.保养挂机前

  C.随时都可以

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• 9保养过程中需要提醒用户的有

  A.老人小孩不要围观，避免意外发生

  B.使用风炮拆卸加热棒时声音大扰民

  C.除垢剂浸泡产生异味

  D.吊顶拆卸损坏后果自负

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• 10电热水器保养的意义有

  A.水质清洁

  B.安全检查隐患防范

  C.节能环保

  D.机器使用寿命延长

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