企事业内部考试类电力电力企业文化、电力与能源战略题库(多选)
题目内容

国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中,对于“电费服务温馨便利”的承诺包括( )。

2024-07-13

A.及时告知客户电费发生及余额变化情况

B.提醒客户在规定期限内办理用电业务

C.为客户提供电子发票、电子账单

D.推进客户电费交纳“一次都不跑”

题目答案

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