国家电网公司的营销服务属于核心业务过程。（    ）

试卷相关题目

• 1ISO 9000质量管理体系中的基础和术语，适用于卓越绩效评价标准。（    ）

  A.对

  B.错

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• 2“方法”评价：按照公司制度标准，落实执行的情况，过程结果是否良好。（    ）

  A.对

  B.错

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• 3“趋势”评价：评价公司战略落地相关关键指标的绩效改进深度和广度。（    ）

  A.对

  B.错

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• 4过程管理中，需要评价过程有效性和效率，改进关键过程，优化过程成本，减少过程波动与非增值性活动。（    ）

  A.对

  B.错

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• 5自我评价应当是包括“评价、改进、创新”的“学习循环”。（    ）

  A.对

  B.错

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• 6组织未来的发展方向和绩效目标通常体现于组织的使命和愿景。（    ）

  A.对

  B.错

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• 7创新一位着突破性的变革，将给组织带来新的核心竞争力。（    ）

  A.对

  B.错

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• 8卓越绩效评价的基本原则是：系统科学、实用实效、先进卓越、持续创新。（    ）

  A.对

  B.错

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• 9公司导入卓越绩效模式，能够推动公司从优秀向卓越的迈进。（    ）

  A.对

  B.错

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• 10结果评价主要从“水平—趋势—对比—整合”（Le—T—C—I）四个维度评价其结果成熟度。（    ）

  A.对

  B.错

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