《航天信息产品维护单》第一联由______保存。（    ）

试卷相关题目

• 1《航天信息产品维护单》第二联由______保存。（    ）

  A.顾客

  B.航天信息

  C.服务单位

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• 2《航天信息产品回访单》第一联由______保存。（    ）

  A.航天信息

  B.顾客

  C.服务单位

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• 3《航天信息产品回访单》第二联由______保存。（    ）

  A.航天信息

  B.顾客

  C.服务单位

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• 4_____负责服务规范、监管条例和考核办法等管理制度的制定工作（    ）

  A.航天信息

  B.服务单位

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• 5______是指用于保障开票系统正常运行的计算机、打印机等设备。（    ）

  A.其他设备

  B.专用设备

  C.通用设备

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• 6《航天信息产品维护单》中，以下______为必填项。（    ）

  A.硬件型号及编号

  B.软件版本号

  C.使用环境

  D.故障现象

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• 7《航天信息股份有限公司服务规范（2012版）》（以下简称“服务规范（2012版）”），作为航天信息各项产品服务的执行手册，于2012年 月发布，并于2012年____月执行。（    ）

  A.4、5

  B.5、6

  C.6、7

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• 8《航天信息股份有限公司服务规范（2012版)》是的重要组成部分。（    ）

  A.《航天信息股份有限公司质量/环境一体化管理体系文件》

  B.《航天信息股份有限公司环境管理体系文件》

  C.《航天信息股份有限公司质量管理体系文件》

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• 9《航天信息股份有限公司服务规范（2012版)》中部分将各产品服务的共性部分进行了概括总结。（    ）

  A.服务规范通则

  B.产品服务细则

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• 10《增值税防伪税控开票系统企业操作员结业证书》由______统一印制，并盖有航天信息股份有限公司公章及航天信息股份有限公司总经理签名，由航天信息股份有限公司统一配发。（    ）

  A.税务机关

  B.航天信息股份有限公司

  C.服务单位

  D.省级服务单位

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