在一机多票开票子系统V6.13中，以下哪些操作是开票系统管理员具有而新添加的开票员默认无法执行的操作、 ______

试卷相关题目

• 1以下关于发票的最大开票限额的描述中正确的是______。

  A.普通发票最大开票限额改变后购买的普通发票按照新限额开具

  B.普通发票最大开票限额改变前已购买的普通发票按照新限额开具

  C.专用发票最大开票限额改变前已购买的专用发票按照原限额开具

  D.普通发票最大开票限额改变前已购买的普通发票按照原限额开具

  E.专用发票最大开票限额改变前已购买的专用发票按照新限额开具

  F.专用发票最大开票限额改变后购买的专用发票按照新限额开具

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• 2对热线服务监督的形式包括_____。

  A.书面考试

  B.录音监听

  C.匿名调查

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• 3专用设备备件的使用要求包括＿。

  A.须存放于库房内与商品分区存放

  B.用于对最终顾客故障设备的维修更换

  C.可用于培训

  D.单独建帐记录管理

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• 4上门安装服务的禁忌行为包括＿。

  A.带电插拔设备

  B.删.改顾客的软件和数据

  C.为顾客安装非正版软件

  D.未经测试便拒绝为顾客安装

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• 5服务规范通则主要包括_______内容。

  A.服务过程规范

  B.服务控制规范

  C.服务提供规范

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• 6在一机多票开票子系统V6.13中，当在“备份目录管理”中使用“-”按钮删除某一已有备份数据的备份目录后，会产生什么结果？______

  A.硬盘上该备份目录及其数据仍然存在

  B.硬盘上该备份目录仍然存在，但其中数据已被删除

  C.硬盘上该备份目录及其数据被全部删除

  D.该备份目录会从“备份目录设置”窗口中删除

  E.可以在“回收站”中查到被删除的该备份目录

  F.不能在“回收站”中查到被删除的该备份目录

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• 7技术服务工程师填写的《专用设备更换单》需＿确认。

  A.航天信息

  B.税务机关

  C.顾客

  D.服务单位

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• 8航天信息各服务单位为开票子系统企业操作人员提供培训，培训形式包括＿和＿。

  A.产品培训

  B.增值培训

  C.技能培训

  D.专业培训

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• 9热线工作环境应满足_______。

  A.通风良好，光线充足

  B.有专业的接听设施

  C.室内温度适宜，桌面整洁.干净

  D.有消音处理设施

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• 10在一机多票开票子系统V6.13中通过“金税卡状态查询”所查询到的“IC卡信息”不包括_____。

  A.报税成功标志

  B.IC卡容量

  C.购入发票信息

  D.发行授权信息

  E.专用发票开票限额

  F.报税资料

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