A.系统理论管理
B.行为科学管理
C.权变理论管理
D.管理科学
E.管理质量
A.降低人力成本
B.满足患者需要
C.合理组合人力
D.公平原则
E.提高工作效率
开始考试点击查看答案A.护理人才数据库
B.医嘱管理系统
C.护理工作量统计
D.护理人员考勤情况
E.护理工作程序
开始考试点击查看答案A.护士及时观察患者病情变化
B.利于培养护士解决问题的能力
C.分工明确,节省人力
D.护士责任心增强
E.增加与患者沟通机会
开始考试点击查看答案A.一级医疗事故
B.二级医疗事故
C.三级医疗事故
D.四级医疗事故
E.五级医疗事故
开始考试点击查看答案A.调查研究
B.覆盖面广
C.事实为主
D.用数据说话
E.人员参与制定
开始考试点击查看答案A.判断分析找出差距
B.提供反馈信息
C.提出纠正措施及改进方案
D.制作质量管理图表
E.确定可以接受的偏差范围
开始考试点击查看答案A.保健因素又称维持因素
B.是指与人们的满意情绪有关的因素
C.属于工作本身方面的内容
D.若处理不当就不能产生满意感
E.若处理好能使人们产生满意情
开始考试点击查看答案A.信息源指发出信息的人
B.反馈是信息沟通的逆过程
C.解码包括接收和译码两个环节
D.编码是发送者将信息译成接收者能理解的符号
E.传递信息是通过某种通道将信息传递给接收者
开始考试点击查看答案A.制订预算
B.衡量绩效
C.纠正偏差
D.建立标准
E.预测过程
开始考试点击查看答案A.时间控制
B.过程控制
C.质量控制
D.进度控制
E.结果控制
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