A.目标冲突
B.人际冲突
C.建设性冲突
D.组织间冲突
E.程序冲突
A.实践心理学应系统地应用在人员的选用上
B.群体是一种非正式组织,是处于相对平衡状态的一种“力场”,群体行为就是各种相互影响的力的结合,这些力也修正个人行为
C.生产的效率主要取决于工人的积极性、职工的家庭和社会生活及组织内部人与人之间的关系
D.通过制订护理技术手册,使护理技术一致化,并成为正式的工作说明单
E.除了正式的团体和组织外,职工中还存在各种非正式的小团体,并且这种无形的组织有它的情感影响力,能左右其成员的行为活动
开始考试点击查看答案A.计划阶段
B.实施阶段
C.执行阶段
D.评价阶段
E.检査阶段
开始考试点击查看答案A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识
B.签订护理用品的购货协议
C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况
D.A+C
E.制订全院护理工作计划
开始考试点击查看答案A.合理性
B.灵活性
C.适用性
D.战略高度
E.多重标准
开始考试点击查看答案A.计划
B.执行
C.检查
D.督促
E.评估
开始考试点击查看答案A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
E.5年以上
开始考试点击查看答案A.使用恰当的沟通方式
B.考虑接收者的立场
C.充分利用正式沟通渠道
D.用行动强化语言
E.不要一味说教
开始考试点击查看答案A.效果较好
B.方式灵活
C.有较强的约束性
D.易于保密
E.可以使信息沟通保持权威性
开始考试点击查看答案A.不评论患者所谈到的内容
B.及时陈述自己的观点和看法
C.对患者的问题迅速做出解答
D.当患者叙述过多时及时打断叙述
E.患者担心疾病预后时,应立即做出保证
开始考试点击查看答案A.专权型
B.命令型
C.权威型
D.民主参与型
E.自由放任型
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