案例：护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分，是护理资-最需题库

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1案例：护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分，是护理资源中最重要且最具活力的部分。近年来，我国护理人才流失严重，其中的原因不乏护理工作辛苦、待遇不高、排班不合理等因素。他所提出的理论是
A.人类需要层次理论
B.人类行为理论
C.科学管理理论
D.工业心理学理论
E.成熟度理论
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2案例：护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分，是护理资源中最重要且最具活力的部分。近年来，我国护理人才流失严重，其中的原因不乏护理工作辛苦、待遇不高、排班不合理等因素。第1位重视人的心理状态的管理学家是
A.弗莱特
B.孟斯特伯格
C.梅奥
D.马斯洛
E.泰勒
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3案例：某病房总人数是50人，一级护理10人，二级护理20人，三级护理20人。经测定，各级护理的患者在一日内需要的平均护理时数是一级护理5.5小时，二级护理3.5小时，三级护理2.5小时。每位患者一日内得到的间接护理时数是30分钟。若床位使用率按照100%计算，每位护士每个工作班次是8小时，机动编制数按20%计算，那么本病房应编护士数是
A.30人
B.26人
C.24人
D.18人
E.16人
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4案例：某病房总人数是50人，一级护理10人，二级护理20人，三级护理20人。经测定，各级护理的患者在一日内需要的平均护理时数是一级护理5.5小时，二级护理3.5小时，三级护理2.5小时。每位患者一日内得到的间接护理时数是30分钟。病房每日护理时数的总和是
A.210.5小时
B.200.0小时
C.175.5小时
D.175.0小时
E.155.5小时
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5案例：某医院有病床400张，按照卫生和计划生育委员会《综合医院组织编制原则试行草案》的标准。护理人员的人数应为
A.190～200人
B.200～210人
C.202～216人
D.216～230人
E.220～240人
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6案例：护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分，是护理资源中最重要且最具活力的部分。近年来，我国护理人才流失严重，其中的原因不乏护理工作辛苦、待遇不高、排班不合理等因素。下列排班方式中能表现出较高的自主性及工作满意度，并提高士气的是
A.循环式排班
B.计算机辅助的传统式排班
C.自我排班
D.集权式排班
E.分权式排班
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7案例：护理质量控制以预防为主。护理部质控组运用PDCA的管理方法，定期到临床进行查找存在问题，在检查中注重要素质量、环节质量和终末质量及发现产生质量问题的原因，针对主要原因制订具体实施计划，贯彻和实施预定的计划和措施，反馈预定目标执行情况，并总结经验教训，将存在的问题转入下一个管理循环中。护理质量控制的依据是
A.统计数据
B.问卷调查
C.个人观察
D.质量标准
E.书面报告
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8案例：护理质量控制以预防为主。护理部质控组运用PDCA的管理方法，定期到临床进行查找存在问题，在检查中注重要素质量、环节质量和终末质量及发现产生质量问题的原因，针对主要原因制订具体实施计划，贯彻和实施预定的计划和措施，反馈预定目标执行情况，并总结经验教训，将存在的问题转入下一个管理循环中。由患者做出的护理效果评价是
A.环境质量
B.观察病情
C.患者管理
D.心理护理
E.出院满意度
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9案例：护理质量控制以预防为主。护理部质控组运用PDCA的管理方法，定期到临床进行查找存在问题，在检查中注重要素质量、环节质量和终末质量及发现产生质量问题的原因，针对主要原因制订具体实施计划，贯彻和实施预定的计划和措施，反馈预定目标执行情况，并总结经验教训，将存在的问题转入下一个管理循环中。环节质量控制的项目是
A.住院满意度
B.护理文件书写
C.药品质量
D.规章制度
E.护士职称
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10案例：护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和
A.前馈质量
B.终末质量
C.环境质量
D.评价质量
E.服务质量
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