A.尚女士，您好，今天我想让您明白您已经发生了肝癌的骨转移，我们很有可能要进一步做化疗。
B.尚女士，您好，全身骨扫描发现一些异常的骨密度增高信号，我们虽然不能肯定是不是癌症的转移，但您需要做好充分的准备。
C.尚女士，您好，您对您的病情的关心令我很赞赏，您能及时的来做复查也表明了您对自己身体的关心，但可能今天有些检查情况不像我们开始预期的那么好。
D.尚女士，您好，我仔细看了您的骨扫描结果，应该很像2年前的肝癌发生了转移，所以我要求您配合进一步的治疗。
E.尚女士，您好，我们都知道肝癌并不是做一次肝移植就能根治的，有时候癌症要发生转移，这也是医生最无能为力的地方。
A.立即表示甲状腺包块没有什么大不了的，一般都是良性的。
B.告知廖女士即便是恶性的也没有什么，因为甲状腺腺瘤可以手术切除，预后一般都好。
C.马上鼓励廖女士接受事实并努力战胜疾病。
D.告知廖女士，甲状腺的包块有很多种情况，如良性的和恶性的，有很多种疾病可以造成，并仔细讲解这些疾病。
E.保持安静，暂停一切对话，用肢体语言表示关切和安慰，待廖女士哭泣停止后再询问她的感受。
开始考试点击查看答案A.熟悉该患者所有的病情
B.尽快安排与患者及其家属的会面沟通
C.邀请两名以上的医师参加
D.准备一个舒适的见面环境
E.确定与患者及其家属沟通的时间段不被其它琐事打扰
开始考试点击查看答案A.立即对陶女士表示深切的同情
B.告知陶女士此时即便肝脏发现占位病变也不能代表就是肝癌
C.马上鼓励陶女士接受事实并努力战胜疾病
D.保持安静，暂停一切对话，用肢体语言表示关切和安慰
E.告知陶女士，检查报告也可能有误，这种情况在医疗中也时常发生
开始考试点击查看答案A.建立伙伴关系
B.预先准备
C.表达同理心
D.鼓励和肯定
E.非语言性沟通
开始考试点击查看答案A.建立伙伴关系
B.预先准备
C.表达同理心
D.鼓励和肯定
E.非语言性沟通
开始考试点击查看答案A.言语沟通
B.非言语沟通
C.言语沟通和非言语沟通
D.目光沟通
E.以上都不是
开始考试点击查看答案A.不符合国家规定标准
B.不符合国家卫生行政部门规定标准
C.质量不合格
D.非法采集
开始考试点击查看答案A.评估治疗方案
B.评估手术指征
C.评估家属与患者的关系
D.评估患者对病情了解些什么，还希望了解些什么。
E.评估患者的经济承受能力
开始考试点击查看答案A.预先准备
B.有效的非语言性交流
C.表达同理心
D.肯定和鼓励
E.建立伙伴关系
开始考试点击查看答案A.日常生活应激源
B.职业性应激源
C.环境应激源
D.内源性应激源
E.沟通性应激源
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