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推荐等级:A.语言沟通和非语言沟通是相互联系的
B.非语言沟通可以强化语言沟通的含义
C.语言沟通可以澄清非语言沟通的含义
D.语言信息比非语言信息更能准确地表达一个人的思想
E.语言信息往往比非语言信息更可靠
开始考试练习点击查看答案A.保持沉默
B.悄然离开病房
C.对患者说:“您不必担心,手术一定会成功的。”
D.对患者说:“您能告诉我您担心的问题是什么吗?”
E.对患者说:“如果您不去想这件事,您的心情很快就会好起来的。”
开始考试练习点击查看答案A.“您害怕做这项检查?”
B.“您觉得没必要做这项检查?”
C.“您能否告诉我您为什么不想做这项检查?”
D.“您一定害怕疼,别紧张,您完全可以忍受。”
E.“您可能是怕疼,没关系,我会在旁边陪着您。”
开始考试练习点击查看答案A.改述
B.复述
C.总结
D.澄清
E.反映
开始考试练习点击查看答案A.劝家属尽快离开病房
B.用语言劝家属不要太难过
C.使用沉默的技巧让其发泄自己的情感
D.让同室的其他患者帮助安慰家属
E.请护士长帮助处理
开始考试练习点击查看答案A.补强作用
B.重复作用
C.替代作用
D.驳斥作用
E.调整作用
开始考试练习点击查看答案A.补强作用
B.重复作用
C.替代作用
D.驳斥作用
E.调整作用
开始考试练习点击查看答案A.一般性沟通
B.事务性沟通
C.分享性沟通
D.情感性沟通
E.共鸣性沟通
开始考试练习点击查看答案A.吸烟的危害
B.规律饮食的重要性
C.保持平和心态的方法
D.术前程序
E.止疼的方法
开始考试练习点击查看答案A.补强作用
B.重复作用
C.替代作用
D.驳斥作用
E.调整作用
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