导游资格导游综合知识导游业务2012国家导游人员资格考试《导游业务》标准模拟试卷(四)

试卷预览

• 51在景点示意图前，地陪应讲明（    ）。

  A.游览路线

  B.游览所需时问

  C.集合的时间和地点

  D.游览应注意事项

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• 52全陪的主要职责有（    ）。

  A.实施接待计划

  B.联络工作

  C.组织协调工作

  D.宣传、调研

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• 53下列不准其入境的外国人有（    ）。

  A.不能保障其在中国所需费用的

  B.被认为入境后可能进行走私、贩毒，卖淫活动的

  C.未持有效护照、证件或签证的

  D.拒绝接受查验证件的

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• 54全陪在上团前的物质准备主要包括（    ）。

  A.必带的证件

  B.必带的书籍等有关资料

  C.所需结算单据和费用

  D.旅游团的接待计划、日程表等

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• 55购物是旅游团的一项重要活动，下列地陪做法正确的是（    ）。

  A.节省游览时间，多安排几次购物

  B.要向游客介绍注意事项

  C.向全团游客讲清停留的时间

  D.要协助游客办理商品托运手续

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• 56下列人员中，边防检查机关有权限制其出境的人员有（    ）。

  A.刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者法院认定的犯罪嫌疑人

  B.持无效出境证件的人

  C.持伪造、涂改或他人护照、证件的人

  D.拒绝接受查验证件的人

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• 57参观游览前，旅游团提出要增加一个新的收费游览项目，导游员正确的做法是（    ）。

  A.一般予以婉拒

  B.应尽力予以安排，但应事先向旅游者说明有关收费情况

  C.根据合理而可能的原则，尽量予以安排

  D.对无法满足的要求，导游员要详细解释，耐心说服

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• 58讲笑话的基本技巧要把握（    ）。

  A.任意题材，以游客爱听内容为主

  B.夸张模仿

  C.优雅敏捷

  D.把握时机

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• 59根据计分管理制，导游员的（    ）违规行为将扣除6分。

  A.未通过年审继续从事导游业务的

  B.讲解质量差或不讲解的

  C.私自转借导游证供他人使用的

  D.发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的

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• 60《全陪日志》的主要内容包括（    ）。

  A.旅游团的基本情况

  B.旅游日程安排及交通情况

  C.各地接待质量

  D.发生的问题及处理经过及游客的反馈和改进意见

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