在与相关方一起召开的项目计划介绍会上，相关各方讨论了某个问题并形成解决 方案。会后某一天，项目经理收到一封来自关键相关方的电子邮件，说他们对解决方案改 变了主意。项目经理首先应该尝试下列哪项冲突解决技巧？

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