工作态度考评的项目包括（ ）等。

试卷相关题目

• 1一个完整的KPI包括指标的（ ）及考评周期等内容。

  A.编号、名称、定义

  B.设定目的、责任人

  C.数据来源

  D.计算方法

  E.计分方式

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• 2确定关键绩效指标的SMART原则包括（ ）。

  A.明确性原则

  B.可测性原则

  C.可达成原则

  D.相关性

  E.时限性原则

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• 3用石川图可以从（ ）等方面来分析出现质量问题的原因。

  A.管理

  B.人

  C.方法

  D.物资

  E.机械

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• 4从平衡计分卡的角度进行KPI设计和指标分解，内容包括（ ）

  A.战略地图

  B.任务分工矩阵

  C.目标分解鱼骨图

  D.确定关键绩效指标的原则

  E.关键绩效指标的内容与分解

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• 5战略地图中内部流程层面包括（ ）流程。

  A.创新

  B.顾客管理

  C.运营管理

  D.法令

  E.社会

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• 6按照时间周期的维度，可以把所有绩效指标的考评分为（ ）

  A.年度

  B.半年度

  C.季度

  D.月度

  E.周期

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• 7绩效日常管理小组不包括（ ）。

  A.战略规划部

  B.战术规划部

  C.财务部

  D.人力资源部

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• 8绩效考评管理申必然会遇到组织的绩效和组织领导人的绩效关系，常用的处理办法是将组织的KPI、PRI， WAI， NNI作为组织领导人的对应绩效考评，再加上该领导人自己的（ ）考评得分就是该领导人的绩效考评的最终得分。

  A.KPI

  B.NNI

  C.WAI

  D.PCI

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• 9绩效合同是进行考评的依据，其内容一般不包括（ ）。

  A.工作的准备描述

  B.工作目的的描述

  C.员工认可的工作目标

  D.员工认可的衡量标准

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• 10在绩效管理过程中，员工发现不公正、不公平、不合理的地方可以向人力资源部或绩效管理委员会提出申诉，如果调查后发现员工反映的问题属实，应对有关责任人提出（ ）。

  A.警告

  B.惩罚

  C.惩戒

  D.降级

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