导游人员接待旅游团中的儿童时，不宜（    ）。

试卷相关题目

• 1下列（    ）是属于散客旅游的特点。

  A.批次多

  B.规模大

  C.计划性强

  D.要求多

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• 2中国南方航空公司代码是（    ）。

  A.CZ

  B.SZ

  C.CA

  D.MU

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• 3一位英国游客要买15英尺的蜡染布料，作为导游你应该告诉售货员这位游客要买（    ）米的布。

  A.45.62

  B.5.86

  C.4.57

  D.1.94

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• 4一个法国团队来华旅游，抵达首都机场时两名客人发现行李丢失，失主（    ）。

  A.可向境外组团社索赔

  B.可向有关航空公司索赔

  C.可向旅游目的地接待社索赔

  D.自己负责

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• 5若海外游客提出想为希望工程捐款，导游人员首先应（    ）。

  A.表示感谢并婉拒

  B.报告旅行社，在领导指示下给予积极协助

  C.表示欢迎，并带客人到民政部门办理相关手续

  D.接受捐赠，然后转交相关部门

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• 6导游人员服务的范围包括（    ）。

  A.导游讲解服务

  B.购物服务

  C.旅行生活服务

  D.安全服务

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• 7交通事故处理结束后，导游人员要写出事故报告，在报告中除了要写明事故的原因和经过外，还必须写清楚（    ）。

  A.旅游车的颜色和车牌号

  B.抢救经过

  C.事故责任及对责任者的处理

  D.旅游者的情绪及对处理的反应

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• 8对旅游团中突发心脏病的旅游者，导游员的正确做法是：（    ）

  A.立即组织人力抬患者去医院就医

  B.让患者就地平躺，头略高

  C.将患者安排在空气流通的地方静坐

  D.等病情稍稳后送医院

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• 9旅游者乘火车旅行时，不得将下列物品带入车内：（    ）

  A.珍贵植物

  B.国家限制运输物品

  C.妨害公共卫生的物品

  D.动物

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• 10地方陪同导游人员不同于全陪导游人员的职责有（    ）。

  A.安排旅游活动

  B.作好接待工作

  C.导游讲解

  D.维护安全、处理问题

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