游览景点时，有一旅游者走失，下列情形中，正确的是（    ）。

试卷相关题目

• 1尽管旅游团在当地的活动日程已经安排好，但是地方导游人员还是必须要核对接待计划、商定节目安排。这是因为（    ）。

  A.旅游者有权审核活动计划，也有权提出修改意见

  B.导游人员与旅游者商定日程，也是对旅游者的尊重，也是一种礼遇

  C.领队希望得到他国(地)导游人员的尊重和协助

  D.商定日程并宣布活动日程是领队的职权

  E.特种旅游团除了参观游览活动外，还有其他特定的任务

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• 2地陪导游人员的沿途导游主要包活（    ）等内容。

  A.风光导游

  B.风情介绍

  C.介绍下榻饭店

  D.介绍购物场所

  E.介绍娱乐场所

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• 3下列选项中，（    ）是地陪导游人员进行心理准备的重要内容。

  A.对自己和导游工作要充满信心、

  B.要协调好各种关系

  C.对接待工作的艰苦性、复杂性要有充分的认识

  D.对游客的抱怨和投诉有充分的准备

  E.服装、修饰要整洁得体，谈吐、举止要礼貌大方

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• 4为预防旅游治安事故，导游人员应（    ）。

  A.提醒旅游者，不要让陌生人随便进入客房

  B.建议旅游者将贵重物品存人饭店保险柜

  C.旅游活动中始终和旅游者在一起，注意观察周围环境

  D.告诉旅游者与私人兑换外币时要小心谨慎

  E.离开旅游车时，提醒司机锁妒车门，关好车窗

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• 5下列选项中，（    ）是旅游团队导游服务集体协作共事的基础。

  A.共同的工作环境

  B.共同的工作对象

  C.共同的工作任务

  D.共同的努力目标

  E.共同的经营压力

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• 6地陪在游览中的讲解应注意（    ）。

  A.内容应繁简适度

  B.讲解与分散相结合

  C.讲解与引导游览相结合

  D.集中与引导游览相结合

  E.集中与分散相结合

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• 7游客提出的饮食方面的特殊要求，如若在旅游团抵达后提出，地陪应（    ）。

  A.不予安排

  B.在接团前检查落实情况

  C.视情况而定

  D.尽可能予以满足

  E.协助其自行解决

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• 8与接待团队旅游相比，接待散客旅游具有批量小、批次多和（    ）等特点。

  A.预订期短

  B.变化多

  C.零星现付

  D.价格略高

  E.营业收入略高

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• 9导游人员预防错接事故的措施有（    ）。

  A.导游人员应提前到达接站地点迎接旅游团

  B.核实交通工具到达的准确时间

  C.接团时要认真核实

  D.提高警惕，严防社会其他人员非法接走旅游团

  E.提前准备发生错接的弥补措施

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• 10导游人员在使用态势语言时，要（    ）。

  A.恰当，符合游客的民族文化和生活习惯

  B.自然，不要矫揉造作

  C.结合起来运用以增强语意，强化信息的传递

  D.使每一种态势语言能同口头语言和谐地融为一体

  E.使用得规范、标准

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