“泰山历史悠久，有‘五岳独尊’的称呼，也是世界上第一例自然与文化双重遗产。请问，有谁知道泰山是哪一年被评为世界双重遗产的、”，这段导游讲解中运用的导游方法包括（    ）。

试卷相关题目

• 1首站接团时，全陪应提前（    ）分钟到接站地点与地陪一起迎接旅游团。

  A.15

  B.20

  C.10

  D.30

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• 2发生误机事故后，导游首先要做的是（    ）。

  A.稳定旅游者的情绪

  B.尽快与机场联系

  C.立即报告旅行社

  D.通知下一站做好调整

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• 3导游用优质的服务使游客满意而归，临别时，游客表示下次还要再来这里旅游。该导游服务工作体现了导游服务的经济属性中（    ）的表现。

  A.直接创收

  B.促销商品

  C.促进经济交流

  D.扩大客源，间接创收

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• 4见物生情、借题发挥的导游讲解方法被称为是（    ）。

  A.触景生情法

  B.虚实结合法

  C.画龙点睛法

  D.制造悬念法

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• 5一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在（    ）者。

  A.l万元以下

  B.1万元(含1万)至10万元

  C.10万元至100万元(含100万)

  D.100万元以上

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• 6下列（    ）是导游在带团时必不可少的必备物品。

  A.导游证

  B.润喉片

  C.结算单据

  D.接待计划

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• 7导游人员应具备的能力主要包括（    ）。

  A.独立工作的能力

  B.与人打交道的能力

  C.较强的组织管理能力

  D.较高的导游能力

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• 8全陪接到接到计划后，应该熟悉的内容有（    ）。

  A.记住团名

  B.了解团内较有影响的成员、特殊照顾的对象和知名人士的情况

  C.掌握旅游线路、旅游团抵离各站所乘的交通工具及票证

  D.了解各站安排的文娱节目、风味餐、额外旅游项目的收费情况

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• 9全陪可在（    ）致欢迎词。

  A.接站地点

  B.抵达饭店后

  C.带领游客参观游览前

  D.前往饭店的途中

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• 10在旅游活动中，为预防游客患病，下列措施中正确的是（    ）。

  A.合理安排日程，注意劳逸结合

  B.导游随身带好常用药以备游客不时之需

  C.多提醒游客注意饮食卫生

  D.及时报告天气变化

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