导游人员在与游客交谈时，语言要文雅、得体。（    ）

试卷相关题目

• 1当游客病危，而亲属又不在身边时，导游应提醒领队及时通知游客家属。（    ）

  A.对

  B.错

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• 2旅游团抵达酒店后，安排住宿是地陪导游员的工作职责，其他导游不应干涉，以免影响到以后的合作。（    ）

  A.对

  B.错

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• 3旅游者提出自费参加某种娱乐活动时，导游人员一般应予以协助，通常陪同前往。（    ）

  A.对

  B.错

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• 4在导游讲解时，将梁山伯与祝英台的故事和罗密欧与朱丽叶的故事做比较，用的是同类相似类比法；将颐和园和凡尔赛宫花园相比较，用的是同类相异类比法。（    ）

  A.对

  B.错

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• 5有一旅游团晚上九点要离开，晚餐后有游客提出出去购物，地陪的做法错误的是（    ）。

  A.提醒游客不要回来得太晚，以免误机

  B.劝阻游客不要前往

  C.告知游客如太晚回来造成误机，责任自负

  D.陪同游客前往

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• 6当旅游团要提前离开本地时，接待旅行社要及时通知上一站的接待旅行社。（    ）

  A.对

  B.错

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• 7护照一般可分为外交护照、公务护照和私人护照。（    ）

  A.对

  B.错

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• 8由于选择性旅游具有品种多、客源范围广、预定时间短的特点，所以选择性旅游的接待比团体包价旅游接待更加繁琐和复杂。（    ）

  A.对

  B.错

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• 9有外国外交官要求参加随团活动时，导游人员在征得了全团旅游者的同意后，可以协助其办理入团手续。（    ）

  A.对

  B.错

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• 10台湾同胞旅行证明由我国公安部委托香港中国旅行社签发，一年有效。（    ）

  A.对

  B.错

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