有一名游客在游览过程中突发心脏病，导游人员应该（    ）。

试卷相关题目

• 1导游人员所扮演的社会角色主要有（    ）。

  A.领导者

  B.教育者

  C.组织者

  D.传播者

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• 2下列属于出境领队的职责的是（    ）。

  A.落实旅游合同

  B.宣传、调研

  C.联络工作

  D.导游讲解

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• 3全陪熟悉接待计划包括（    ）。

  A.了解团队信息

  B.了解游客情况

  C.了解团队特殊情况

  D.熟悉各站衔接安排

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• 4旅游者的行李在来华途中丢失，导游员应该（    ）。

  A.带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续

  B.一时找不回行李时，要协助失主购置必要的生活用品

  C.不属于自己的责任，可以置之不理

  D.如行李确系丢失，可帮助失主向有关航空公司索赔

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• 5旅游者要求单独用餐时，导游员应该（    ）。

  A.请领队调解

  B.主动与餐厅联系

  C.告诉其餐费自理

  D.退还其计划内餐费

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• 6周总理总理曾对导游人员提出“三过硬”的要求，即（    ）。

  A.外语

  B.品德

  C.业务知识

  D.政治

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• 7在景点示意图前，地陪应讲明（    ）。

  A.游览路线

  B.游览所需时问

  C.集合的时间和地点

  D.游览应注意事项

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• 8全陪的主要职责有（    ）。

  A.实施接待计划

  B.联络工作

  C.组织协调工作

  D.宣传、调研

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• 9下列不准其入境的外国人有（    ）。

  A.不能保障其在中国所需费用的

  B.被认为入境后可能进行走私、贩毒，卖淫活动的

  C.未持有效护照、证件或签证的

  D.拒绝接受查验证件的

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• 10全陪在上团前的物质准备主要包括（    ）。

  A.必带的证件

  B.必带的书籍等有关资料

  C.所需结算单据和费用

  D.旅游团的接待计划、日程表等

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