在下述知识中，属于导游人员必须掌握的旅行知识有（    ）。

试卷相关题目

• 1对于旅游者提出的自由活动的要求，导游员需劝阻的是（    ）。

  A.旅游者已多次游览过某种景点，提出自由活动

  B.旅游团即将离开本地时，旅游者要求外出购物

  C.旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动

  D.晚上没有活动安排，旅游者要求自由活动

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• 2在参观活动游览前，地陪应与（    ）一起核对、商定参观游览项目。

  A.组团社

  B.领队

  C.全陪

  D.旅游者

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• 3信用卡的种类很多，按偿还方式可以分为（    ）。

  A.银行卡

  B.非银行卡

  C.贷记卡

  D.借记卡

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• 4在旅游途中，有一名游客请求导游帮忙转递一个手镯给当地的好友，导游应该（    ）。

  A.爽快地答应

  B.一般婉言拒绝

  C.无法推脱时，请旅游者书写委托书

  D.收件人收到首饰后，请收件人写收条并签字盖章

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• 5在旅游过程中，因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时，导游人员可采取的一般的应变措施有（    ）。

  A.制订应变计划上报旅行社

  B.做好旅游者的工作

  C.适当给予物质补偿

  D.及时通知下站旅行社

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• 6地陪在同领队核对和商定日程时，如果发现领队的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪应持的态度是（    ）。

  A.对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排

  B.对无法满足的出人部分进行解释，耐心说服

  C.及时报告接待旅行社，查明原因

  D.如果是接待方的责任，则实事求是地说明情况

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• 7旅游活动过程中出现的治安事故包括（    ）。

  A.军祸

  B.凶杀

  C.诈骗

  D.偷窃

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• 8自1999年1月15日起，港澳同胞回祖国大陆所持的有效证件应该是（    ）。

  A.港澳同胞回乡证

  B.港澳同胞边民证

  C.港澳居民来往内地通行证

  D.中华人民共和国入出境通行证

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• 9下列年龄的儿童中，（    ）周岁儿童乘机时可以购买半票。

  A.1

  B.7

  C.10

  D.18

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• 10下列工作中，属于全陪服务工作的有（    ）。

  A.熟悉接待计划

  B.制定旅游活动日程

  C.做好必要的物质准备

  D.与有关地方接待社联系

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